[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Lien Dossier cramif inactif

Réponse de chester13

chester13 — Wed, 18 May 2022 09:32:41 GMT

Concernant l’historique de déclaration je crois que personne n’a accès depuis plus d’un mois .

Réponse de Nela

Nela — Wed, 18 May 2022 08:40:44 GMT

Bonjour, oui je leur ai envoyer un mail hier, je crois qu'il. faut attendre. 48h pour la réponse. J'ai. aussi tenter de les moindres, mais sans y parvenir, en plus on attend des plombes et personne ne décroche, sans compter que numéro surtaxé. j'attend encore jusqu a demain au cas ou il me répondrait par mail, sinon je re tenterai de les appeler.
Après oui le lien semble refonctionné, mais je n'ai toujours pas. accés à mon historique de déclarations ressources
Bonne journée.

Réponse de chester13

chester13 — Wed, 18 May 2022 08:16:04 GMT

Pour info le lien semble refonctionner.

Réponse de chester13

chester13 — Wed, 18 May 2022 08:15:30 GMT

Bonjour Nela, j’avais fais aussi un mail à ce jour il est resté sans réponse … avez vous tentez de les avoir par téléphone ? Je vous conseillerais si vous ne pouvez vous rendre dans leurs locaux ( ce qui est la meilleure chose) d’au moins leur écrire… histoire de ne pas vous retrouver embêté. J’espère que cela va se résoudre pour vous

Réponse de Nela

Nela — Tue, 17 May 2022 17:20:59 GMT

Malheureusement aucun document à la fin à télécharger ne c'est affiché. Dés lors que j'ai Valider à la fin j'ai eu droit à service momentanément. indisponible essayer plus tard. Je leur est envoyé. un mail via amélie, j'attends. leur réponse.

Réponse de chester13

chester13 — Tue, 17 May 2022 12:07:28 GMT

Bonjour Nela. Depuis le mois dernier ça ne fonctionne pas au niveau de la déclaration en ligne. Avez vous pu télécharger le doc a la fin ? Moi je suis allée directement à la cramif avec le pdf que j’ai pu télécharger juste à la fin ( car sinon oui il n’y a rien du tout dans l’historique) … il y a vraiment de gros gros soucis

Réponse de Nela

Nela — Tue, 17 May 2022 11:20:12 GMT

Bonjour pareil pour moi.
Malgré tout ce matin reçu alerte pour déclaration de ressources, une fois validé à nouveau un message "service momentanément indisponible "
Et impossible d'accéder à "Consulter l'historique de vos déclarations saisies en ligne"
Je n'arrive pas à savoir si cela à été pris en compte ou pas.

Réponse de chester13

chester13 — Tue, 17 May 2022 07:48:13 GMT

Merci du retour JP94800. Toujours pareil aujourd’hui… j’espère que cela ne va pas durer

Réponse de JP94800

JP94800 — Mon, 16 May 2022 09:39:24 GMT

bonjour
pareil pour moi