[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Création compte Améli ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 06 May 2022 12:17:48 GMT Fri, 06 May 2022 12:17:48 GMT answers Isabelle <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour TOINET,</p> <p>Lorsque le transfert de votre dossier vers votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) sera finalisé, vous recevrez un courrier de bienvenue vous informant de la bonne mutation de celui-ci. <br></p> <p>Dès lors, vous pourrez alors mettre à jour votre carte Vitale et procéder à la <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2734188-assure-e-regime-general-souhaite-proceder-creation-compte-ameli" target="_blank" rel="noopener">création de votre compte ameli</a>. <br></p> <p>Si votre carte Vitale ne fonctionne pas correctement, vous pourrez également procéder à la déclaration de dysfonctionnement depuis votre compte ameli, comme indiqué dans ce topic : "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1400990-carte-vitale-muette" target="_blank">Carte Vitale muette</a>".</p> <p>Si vous devez impérativement joindre votre CPAM par téléphone, je vous invite à privilégier les heures de faible affluence, à savoir de 08h30 à 10h et de 12h à 14h. Au vu du grand nombre d'appels reçus, la ligne peut effectivement être saturée.</p> <p>Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 May 2022 12:17:48 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2938633-creation-compte-ameli/answers/7645695 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2938633-creation-compte-ameli/answers/7645695 7645695 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318597 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/735bcd2b5fb21745/avatar_normal.png?3389a2e 2938633 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dépendant de la mutuelle complémentaire de la ville de Paris j&#39;ai reçu un avis de mutation à la CPAM de l&#39;Essonne (13 AVRIL 2022).<br />J&#39;ai essayé de créer mon compte mais j&#39;ai le message suivant à chaque tentative:: votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immediatement votre compte améli, merci de contacter votre caisse assurance maladie....<br />Mon RIB avait été fourni à ma mutuelle, ma carte vitale semble etre à jour..<br />Impossible de contacter le 3646 qui après plusieurs minutes vous demande de rappeler ultérieurement.J&#39;ai besoin très rapidement de changer ma carte vitale qui est cassée (une partie du numéro de la carte est manquante).<br />Que faire ??.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>