[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Indemnités journalières

Réponse de ForEver

ForEver — Thu, 28 Apr 2022 17:38:40 GMT

Bonjour, je suis dans la même situation. Cela fait 4 mois que je ne touche au moindre centime. Je suis en arrêt de travail depuis novembre et en congé maternité depuis le 1er février et depuis de 26 décembre, mes indemnités journalières se sont arrêtées sans raison. Après plusieurs essais de les contacter par messagerie, leur réponse est toujours la même "merci de patienter"... Et le service social? Vu la quantité de papiers et documents qu'ils nous demandent, je vous assure que ça fait perdre toute volonté pour au final avoir un "nous sommes pas dans les mesures de vous aider". J'ai rendez-vous à la cpam pour savoir quoi faire pour avoir mes indemnités au plus vite...

Réponse de Mathilde

Mathilde — Fri, 22 Apr 2022 09:45:00 GMT

Bonjour Leeloobee,

Nous comprenons les difficultés que vous exprimez vis-à-vis de l’Assurance Maladie et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter la médiation de votre CPAM. Pour cela, je vous invite à consulter la rubrique "Comment saisir le médiateur?" de notre site ameli.fr

Nous restons à votre disposition si vous désirez d'autres précisions.

Vous pouvez également prendre contact avec le service social depuis la messagerie de votre compte ameli.

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Elryn

Elryn — Wed, 20 Apr 2022 03:04:11 GMT

Contactez le service social. Ou le méditateur

Malheureusement ce forum ne peut rien faire dans ces situations de délai très longs