[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Probleme de dossier fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 19 Apr 2022 14:26:16 GMT Tue, 19 Apr 2022 14:26:16 GMT answers Sully <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Votre réponse est décidément bien à la hauteur de votre service. Inutile, inefficace et lente. Ce que vous dites debout je peu le dire assis !</p><p>Bref je ne suis pas étonné.<br />De sacrés experts à la CPAM.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Apr 2022 14:26:16 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2925107-probleme-dossier/answers/7609294 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2925107-probleme-dossier/answers/7609294 7609294 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18557973 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/05740794832ab15f/avatar_normal.png?3389a2e 2925107 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma mutuelle ne parvient pas à réaliser la télétransmission depuis des mois.</p><p>Après plusieurs recherches, il s’avère que mon numéro de sécu est relié à 2 CPAM différentes. la première cpam Tourcoing, et la seconde cpam Armentières.</p><p>Donc à mon avis il y a conflit et personne au guichet pour m&#39;aider. </p><p>Injoignable au téléphone, ou alors je me fait balader. Au guichet, le conseiller n&#39;a visiblement rien compris à mon problème.</p><p>Réponse automatique de la CPAM &quot; Il faut appeler la mutuelle&quot;</p><p>Inutile de dire que ma mutuelle à fait son travail car elle essaie depuis 3 mois de réaliser la connexion avec NOEMI avec un refus à chaque fois.</p><p>Depuis 1 semaine plus aucun membre de ma famille n&#39;est raccordé.</p><p>J&#39;ai besoin d&#39;aide. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sabine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sully,</p> <p>Au vu de votre situation, je vous invite à effectuer une réclamation auprès de votre CPAM (caisse primaire d'assurance maladie) de votre lieu de résidence.</p> <p>Vous retrouverez toutes les modalités pour effectuer une réclamation en consultant cette rubrique du site ameli.fr : <a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/comment-faire-une-reclamation" rel="noopener">Comment faire une réclamation?</a></p> <p>Bonne journée.</p> <p><br></p> <p><br></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Apr 2022 13:46:54 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2925107-probleme-dossier/answers/7609206 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2925107-probleme-dossier/answers/7609206 7609206 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026968 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/a0e544dede82abf6/avatar_normal.png?3389a2e 2925107 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma mutuelle ne parvient pas à réaliser la télétransmission depuis des mois.</p><p>Après plusieurs recherches, il s’avère que mon numéro de sécu est relié à 2 CPAM différentes. la première cpam Tourcoing, et la seconde cpam Armentières.</p><p>Donc à mon avis il y a conflit et personne au guichet pour m&#39;aider. </p><p>Injoignable au téléphone, ou alors je me fait balader. Au guichet, le conseiller n&#39;a visiblement rien compris à mon problème.</p><p>Réponse automatique de la CPAM &quot; Il faut appeler la mutuelle&quot;</p><p>Inutile de dire que ma mutuelle à fait son travail car elle essaie depuis 3 mois de réaliser la connexion avec NOEMI avec un refus à chaque fois.</p><p>Depuis 1 semaine plus aucun membre de ma famille n&#39;est raccordé.</p><p>J&#39;ai besoin d&#39;aide. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>