[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Toujours en attente d'une réponse concernant ma sécurité sociale - problème d'identité ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 07 Apr 2022 13:48:10 GMT Thu, 07 Apr 2022 13:48:10 GMT answers Mélanie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mel,</p> <p>Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.</p> <p>Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p> <p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 Apr 2022 13:48:10 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2919518-attente-reponse-securite-sociale-probleme-identite/answers/7585930 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2919518-attente-reponse-securite-sociale-probleme-identite/answers/7585930 7585930 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026978 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/dbfb46258257acf0/avatar_normal.png?3389a2e 2919518 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai demandé mon numéro de sécurité sociale et le dernier contact que j&#39;ai reçu était le 20 janvier 2022, demandant des documents supplémentaires, car il y a une erreur d&#39;orthographe sur mon nom de famille sur mon passeport qui a une lettre différente de celle sur mon acte de naissance. J&#39;ai envoyé par téléchargement électronique une copie de mon certificat de naissance, de mon passeport et également une attestation sur l&#39;honneur attestant que je suis cette personne et qu&#39;en raison d&#39;une erreur du bureau des passeports en 1996, il manque 1 lettre à mon nom de famille. Depuis 1996, j&#39;utilise la nouvelle orthographe pour tous les documents officiels, actes, etc. et je n&#39;ai jamais eu de problème. Je n&#39;ai pas eu de retour de la CPAM concernant m&#39;application depuis cela et cela fait presque 2 mois. Comment connaître le statut ? Sans numéro de sécurité sociale, je ne peux pas créer de compte ameli et la ligne d&#39;assistance en anglais est limitée dans ce qu&#39;elle peut voir concernant mon cas en raison de l&#39;absence de numéro de sécurité sociale.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>