[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Annulation demande renouvellement complementaire santé solidaire ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 07 Apr 2022 08:26:00 GMT Thu, 07 Apr 2022 08:26:00 GMT answers Sabine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour May,</p> <p>Effectivement, pour éviter une rupture de vos droits, vous pouvez effectuer votre demande au plus tard 2 mois avant la fin de vos droits (et au plus tôt 4 mois pour une Complémentaire santé solidaire participative).</p> <p>Vous retrouverez cette information sur notre site ameli.fr, rubrique : <a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/difficultes-acces-droits-soins/complementaire-sante/complementaire-sante-solidaire-qui-peut-en-beneficier-et-comment#text_90604" rel="noopener">Qui peut bénéficier de la Complémentaire santé solidaire et comment ?</a></p> <p>Si vous avez effectué une réclamation, vous pouvez ensuite contacter la médiation de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Pour cela, je vous invite à suivre les démarches détaillées sur ameli.fr dans la rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/saisir-mediateur" rel="noopener">Comment saisir le médiateur ?</a>".<br><br>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 Apr 2022 08:26:00 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2918507-annulation-demande-renouvellement-complementaire-sante-solidaire/answers/7584532 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2918507-annulation-demande-renouvellement-complementaire-sante-solidaire/answers/7584532 7584532 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026968 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/a0e544dede82abf6/avatar_normal.png?3389a2e 2918507 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;aurais besoin d&#39;un conseil si quelqu&#39;un a vécu la même situation. Ma complémentaire santé solidaire arrive en fin de droit le 30/04/2022 et j&#39;ai déposé mon renouvellement le 30/12/2021. N&#39;ayant pas de nouvelle en ce mois de Mars, j&#39;ai contacté par mail via Ameli (le 16/03/22) et on me répond (le 24/03/22) &quot;malheureusement le dossier a été classé sans suite car vous avez déposé le dossier trop tôt. Nous vous invitons à procéder dès maintenant à la demande de renouvellement de votre complémentaire santé solidaire.&quot; Pour moi cela est faux, je suis bien dans les temps du dépôt de dossier puisque c&#39;est bien écrit sur ce site que le renouvellement peut se faire entre 2 et 4 mois avant la fin des droits. J&#39;ai refait tout de même ma demande et j&#39;ai envoyé une réclamation via Ameli. Devant subir plusieurs opérations à partir d&#39;Avril (c&#39;est pourquoi j&#39;ai fait ma demande bien en avance pour tenir compte des délais de traitement des dossiers), j&#39;ai peur que mon dossier ne soit pas traiter avant la fin des droits et donc être pénaliser sur l’accès à ses opérations et aux soins n&#39;ayant pas les moyens de les payer. Un conseil sur un moyen de faire avancer mon dossier ou qu&#39;on puisse reprendre mon ancienne demande ??? Merci d&#39;avance de votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>