[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Le site AMELI ne fonctionne pas depuis jeudi 24 mars 2022 ! pourquoi ?

Réponse de ourson

ourson — Mon, 20 Nov 2023 10:33:18 GMT

Oui, navrée, mais rien ne marche

Réponse de Sophie

Sophie — Tue, 13 Sep 2022 06:51:11 GMT

Bonjour Panda40,

Je suis navrée pour la gêne occasionnée.

Dans un premier temps, je vous invite à vider le cache de votre navigateur internet ou de vous connecter avec un autre navigateur.

Si le problème persiste, je vous recommande de prendre contact avec votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée

Réponse de Panda40

Panda40 — Mon, 12 Sep 2022 08:49:01 GMT

Moi, je ne peux pas télécharger mes relevés mensuels de décembre 2021. Aucun soucis pour les 3 derniers mois, mais relevés antérieurs impossibles moi aussi, j'en ai besoin rapidement et la première CPAM est à 40km

Réponse de Mathilde

Mathilde — Wed, 30 Mar 2022 11:34:38 GMT

Bonjour Lilou,

Après vérification, le compte ameli fonctionne correctement, il devait probablement s'agir d'un dysfonctionnement temporaire.

Je vous invite donc à réitérer votre démarche.

Si le problème persiste, je vous suggère d'en informer votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Elryn

Elryn — Mon, 28 Mar 2022 18:32:29 GMT

Aucun souci ici..