[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Résiliation compte Ameli fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 29 Mar 2022 08:44:55 GMT Tue, 29 Mar 2022 08:44:55 GMT answers Mélanie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour BER,</p> <p>Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.</p> <p>Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p> <p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet">Adresses et contacts</a>".<br></p> <p>N'hésitez pas à consulter ce topic intitulé<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2734188-assure-e-regime-general-souhaite-proceder-creation-compte-ameli" target="_blank"> "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli - FAQ"</a>.<br></p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Mar 2022 08:44:55 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2917186-resiliation-compte-ameli/answers/7563993 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2917186-resiliation-compte-ameli/answers/7563993 7563993 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026978 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/dbfb46258257acf0/avatar_normal.png?3389a2e 2917186 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je ne peux accéder à mon compte, un message indique &quot;Vous avez demandé la résiliation de votre compte le 13.03.22. Si vous souhaitez le réactiver il suffit de demander un nouveau code&quot;. Tout d&#39;abord je n&#39;ai pas demandé la résiliation de mon compte, ensuite lorsque je demande un nouveau code j&#39;apprends que &quot;l&#39;envoi d&#39;un nouveau code provisoire par mail n&#39;est pas possible&quot;. Pouvez-vous me donner la raison de la résiliation et m&#39;indiquer la démarche à suivre pour réactiver le compte. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>