[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment je peux contacter par email mon CPAM ? [Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment je peux contacter par email mon CPAM ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 25 Mar 2022 12:53:34 GMT Fri, 25 Mar 2022 12:53:34 GMT answers Réponse de Caroline Caroline <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour JIM,</p> <p>Dans un premier temps, je vous invite à prendre connaissance de ce topic du forum : "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2838472-faites-place-amelibot-assistant-virtuel-disponible-7j-7-24h-24-guide-demarches" target="_blank">Faites place à "ameliBot", notre assistant virtuel</a>".<br></p> <p>Il est possible d'envoyer un message à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Lorsque vous vous rendez dans l'Espace d'échanges de votre <a href="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure" target="_blank">compte ameli</a>, rubrique "Mes démarches", vous pouvez cliquer sur "J'ai une question".<br>Vous pourrez alors indiquer à notre assistant virtuel ameliBot que vous souhaitez envoyer un mail, ce qui vous permettra ensuite d'écrire un message depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli.<br>Vous trouverez les moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 25 Mar 2022 12:53:34 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2915089-peux-contacter-email-cpam/answers/7556962 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2915089-peux-contacter-email-cpam/answers/7556962 7556962 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18076025 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b2e74e959ae92953/avatar_normal.png?3389a2e 2915089 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai reçu un mail de la part de CPAM et je n&#39;ai pas la possibilité de lui répondre, pourtant c&#39;est absolument nécessaire. Comment faire svp?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>