[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Erreur mail fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 25 Mar 2022 10:48:27 GMT Fri, 25 Mar 2022 10:48:27 GMT answers Caroline <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Blooma,</p> <p>Je vous invite à informer la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de l'assuré concerné.</p> <p>Vous retrouverez la caisse de rattachement sur les courriers que vous avez reçus.</p> <p>Les coordonnées des CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" rel="noopener">Adresses et contacts</a>".<br></p> <p>Je vous remercie pour ce signalement.</p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 25 Mar 2022 10:48:27 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2914250-erreur-mail/answers/7556599 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2914250-erreur-mail/answers/7556599 7556599 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18076025 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b2e74e959ae92953/avatar_normal.png?3389a2e 2914250 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Une homonyme a créé son compte Amélie avec mon mail. Je reçois donc ses courriers et demandes de renouvellement de code puisqu&#39;elle ne doit pas parvenir à accéder à son espace personnel. Qui prévenir, comment lui indiquer qu&#39;elle a fait une erreur?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Blooma <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je ne relève pas de ce régime, je n&#39;ai pas de compte Ameli ni de dossier, je me souciais juste de cette autre personne et du fait que je reçois ses messages.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Mar 2022 14:51:16 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2914250-erreur-mail/answers/7550717 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2914250-erreur-mail/answers/7550717 7550717 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18520082 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/d0668e9fe3735b42/avatar_normal.png?3389a2e 2914250 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Une homonyme a créé son compte Amélie avec mon mail. Je reçois donc ses courriers et demandes de renouvellement de code puisqu&#39;elle ne doit pas parvenir à accéder à son espace personnel. Qui prévenir, comment lui indiquer qu&#39;elle a fait une erreur?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sophie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Blooma, <br></p> <p>La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.</p> <p>Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter, depuis l'Espace d'échanges de votre <a href="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure?_somtc=true">compte ameli</a> ou par téléphone au 36 46.</p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Mar 2022 14:32:55 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2914250-erreur-mail/answers/7550654 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2914250-erreur-mail/answers/7550654 7550654 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9602364 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/723c69ca925de3f3/avatar_normal.png?3389a2e 2914250 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Une homonyme a créé son compte Amélie avec mon mail. Je reçois donc ses courriers et demandes de renouvellement de code puisqu&#39;elle ne doit pas parvenir à accéder à son espace personnel. Qui prévenir, comment lui indiquer qu&#39;elle a fait une erreur?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>