[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Obtention pass+ impossible cause certificats vaccins et rétablissement enregistrés différemment fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 14 Mar 2022 14:14:05 GMT Mon, 14 Mar 2022 14:14:05 GMT answers Sabine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Agro91,</p> <p>Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. L'Assurance Maladie n'intervient pas dans la gestion du <a href="https://sidep.gouv.fr/cyberlab/patientviewer.jsp" rel="noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener">Portail Si-Dep</a> ou de l'application TousAntiCovid</p> <p>Cependant, la foire aux questions mise à disposition en bas de la page de connexion du portail sidep.gouv.fr : "<a href="https://sidep.gouv.fr/cyberlab/Customer/FAQ_FR.pdf" rel="noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener">https://sidep.gouv.fr/cyberlab/Customer/FAQ_FR.pd"</a> ainsi que celle de l'application TousAntiCovid : <a href="https://faq.tousanticovid.gouv.fr/kb/fr" rel="noopener noopener noopener noopener">"https://faq.tousanticovid.gouv.fr/kb/fr</a>" pourraient vous être utile. Je vous invite à les consulter.<br></p> <p>Bonne journée.</p> <p><br></p> <p><br></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Mar 2022 14:14:05 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2908458-obtention-pass-impossible-cause-certificats-vaccins-retablissement-enregistres-differemment/answers/7532756 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2908458-obtention-pass-impossible-cause-certificats-vaccins-retablissement-enregistres-differemment/answers/7532756 7532756 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026968 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/a0e544dede82abf6/avatar_normal.png?3389a2e 2908458 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai un certificat vaccination (2 injections) fait en centre de vaccination en juin 2021 qui mentionne mon nom usuel et mon nom de jeune fille. J&#39;ai par ailleurs un certificat de rétablissement daté de le fin 21021, mais ce certificat ne mentionne que mon nom de jeune fille.<br />Du coup impossible de fusionner les deux QR codes car pas enregistrés exactement au même nom...<br />Je me suis rendue au laboratoire qui a fait le test positif en décembre et donc pas mentionné mon nom usuel, ils me disent qu&#39;ils ne peuvent rien faire.<br />Je me suis rendu chez un pharmacien qui possède le logiciel professionnel vaccinateur et il n&#39;a pas pu m&#39;aider...<br />Que faire?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>