[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Numéro de téléphone étranger

Réponse de MrLexpaxt

MrLexpaxt — Wed, 17 Aug 2022 12:33:50 GMT

Bonjour, je suis actuellement à l’étranger , et un document qui devait mettre transmît de vos services, et ce après plusieurs réclamations ne viens pas ( 1ere chose frustrante ) et de plus Votre numéro de téléphone a l’étranger ne fonctionne absolument pas. C’est frustrant et aberrant . Ça sonne, une voix parle et nous dit que le +33 1 84 90 36 46 , est dédié au appel depuis l’étranger, et ça raccroche. C’est quoi cette blague

Réponse de Sabine

Sabine — Mon, 28 Mar 2022 14:45:00 GMT

Bonjour cmaurice,

Il n'est pas possible d'enregistrer un numéro de téléphone étranger sur votre dossier d'Assurance Maladie.

Si vous souhaitez joindre un conseiller, je vous suggère la lecture de ce topic concernant l'espace d'échanges du compte ameli ainsi que celui-ci intitulé "Comment contacter la CPAM depuis la France ou l'étranger ?".

Bonne journée.

Réponse de cmaurice

cmaurice — Fri, 18 Mar 2022 15:05:16 GMT

A quoi sert ce forum ?
Déjà une semaine que cette question est postée et aucune réponse.
Y-a-t 'il seulement quelqu'un d'Ameli qui se connecte pour répondre ou est-ce seulement pour se faire une vitrine web aux frais du contribuable que ce site existe ?
Je n'ai trouvé aucun autre moyen de poser mes question en ligne à Ameli.
Si ce moyen existe, merci de me le faire connaitre.
Il me semble qu'avant, on pouvait poser des questions sur la messagerie ce qui ne semble plus être le cas.
Vraiment, la qualité de service publique n'a plus beaucoup de sens aujourd'hui.