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    <title>[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment décaler un rdv de convocation obligatoire ? j&#39;ai la COVID et je n&#39;arrive pas a bous joindre au 3646 !!</title>
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    <description>[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment décaler un rdv de convocation obligatoire ? j&#39;ai la COVID et je n&#39;arrive pas a bous joindre au 3646 !!</description>
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    <pubDate>Fri, 11 Mar 2022 10:39:17 GMT</pubDate>
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  <title>Réponse de Mélanie</title>
  <dc:creator>Mélanie</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Yokunkun,&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Seule votre caisse primaire d&#39;assurance maladie (CPAM) peut modifier la date de votre rendez-vous.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr dans la rubrique &quot;&lt;a href=&quot;https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet&quot; target=&quot;_blank&quot;&gt;Adresses et contacts&lt;/a&gt;&quot;.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Au vu de la situation sanitaire actuelle, les lignes peuvent être saturées. Je vous conseille de contacter votre CPAM aux heures de faible affluence.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Bonne journée. &lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;br&gt;&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
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  <pubDate>Fri, 11 Mar 2022 10:39:17 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai RDV ce vendredi pour une convocation obligatoire suite à mon arrêt maladie, or j&amp;#39;ai appris hier que j&amp;#39;avais la COVID et je n&amp;#39;arrive pas à vous joindre au 3646.... plus de 40 min d&amp;#39;attente pour me raccrocher au nez... ! et aujourd&amp;#39;hui ligne soit disant exceptionnellement indisponible.... impossible de vous joindre autrement !&lt;br /&gt;Sans réponse de votre part je viendrais au RDV même malade (en prime avec ma fille également porteuse du virus n&amp;#39;ayant pas de mode de garde pour elle) ! C&amp;#39;est inadmissible d&amp;#39;être injoignable de la sorte.  n espérant que l&amp;#39;on puisse me répondre avant le RDV, mais je ne me fait pas d&amp;#39;illusions....&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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