[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: contrat apprentissage en alternance à la SNCF depuis le 03 août 2021 affiliation obligatoire à la CPAM ?

Réponse de Virginie

Virginie — Tue, 08 Mar 2022 09:15:51 GMT

Bonjour VICTORIA,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.

Si vous possédez un compte ameli, vous pouvez consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement de votre CPAM.

D'autre part, il est toujours possible d'adresser un message à votre CPAM. Lorsque vous vous rendez dans l'Espace d'échanges de votre compte ameli, rubrique "Mes démarches", vous pouvez cliquer sur "J'ai une question".

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de VICTORIA

VICTORIA — Mon, 07 Mar 2022 15:40:07 GMT

Bonjour,
Comment fait-on pour envoyer un mail depuis son compte Ameli. cela fait un mois que j’ai envoyé 2 feuilles de soins et je ne suis toujours pas remboursée.

Réponse de Mélanie

Mélanie — Mon, 07 Mar 2022 14:40:25 GMT

Bonjour ouverturevaine,

Seule votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) peut accéder à votre dossier et vous envoyer un code pour créer votre compte ameli.

Je vous invite donc à essayer, de nouveau, de prendre contact avec la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence.

Si vous êtes actuellement affilié à la caisse de prévoyance et de retraite du personnel de la SNCF, je vous invite à lire ce topic intitulé "Changement d’activité et changement de sécurité sociale".

Bonne journée.