[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: messagerie fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 15 Mar 2022 12:34:12 GMT Tue, 15 Mar 2022 12:34:12 GMT answers Kroenen <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, qu&#39;est ce que vous devez dire au ameliBOT pour qu&#39;il vous donne accès à l&#39;adresse mail ? Parce que vos réponses évasives nous font tourner en rond plus qu&#39;autre chose.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Mar 2022 12:34:12 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2902843-messagerie/answers/7535040 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2902843-messagerie/answers/7535040 7535040 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18502586 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/bef8acc4375c2230/avatar_normal.png?3389a2e 2902843 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>4 mars 2022 Comment se fait il que quand on clic dans L&#39;ESPACE D&#39;ECHANGES/ CONSULTER MON ESPACE D&#39;ECHANGES, il n&#39;y est plus que 2 paves</p><ul><li>Messages reçus</li><li>Messages envoyés,</li>Le pavé &quot;écrire un message&quot; a été supprimé définitivement<br />Quant aux questions a poser sur Ameli Bot, les réponses ne correspondent pas à nos attentes<br />Je vous demande de bien vouloir remettre en fonction l&#39;envoi de messages qui est absolument indispensable à notre époque pour avoir des réponses plus rapides ou alors faire en sorte que les assurés puissent envoyer des emails a Ameli</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> didi <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />j&#39;ai essayé plusieurs fois de demander a l&#39;assistant virtuelle pour envoyé un mail et à chaque fois il me répond vous voulez posez une question <br />ca ne marche absolument pas !!!je vais être obligé d &#39;appeler pour avoir une réponse a mon problème</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Mar 2022 11:52:45 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2902843-messagerie/answers/7534856 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2902843-messagerie/answers/7534856 7534856 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18502356 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/fca29739302e5c7f/avatar_normal.png?3389a2e 2902843 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>4 mars 2022 Comment se fait il que quand on clic dans L&#39;ESPACE D&#39;ECHANGES/ CONSULTER MON ESPACE D&#39;ECHANGES, il n&#39;y est plus que 2 paves</p><ul><li>Messages reçus</li><li>Messages envoyés,</li>Le pavé &quot;écrire un message&quot; a été supprimé définitivement<br />Quant aux questions a poser sur Ameli Bot, les réponses ne correspondent pas à nos attentes<br />Je vous demande de bien vouloir remettre en fonction l&#39;envoi de messages qui est absolument indispensable à notre époque pour avoir des réponses plus rapides ou alors faire en sorte que les assurés puissent envoyer des emails a Ameli</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Virginie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour patty,</p> <p>Il est toujours possible d'envoyer un message à votre CPAM. Lorsque vous vous rendez dans l'Espace d'échanges de votre <a href="https://assure.ameli.fr/" rel="noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener">compte ameli</a>, rubrique "Mes démarches", vous pouvez cliquer sur "J'ai une question".<br></p> <p>Vous pourrez ensuite indiquer à notre assistant virtuel ameliBot que vous souhaitez envoyer un mail.</p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Mar 2022 08:49:50 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2902843-messagerie/answers/7534043 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2902843-messagerie/answers/7534043 7534043 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9589799 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/2dbe3ef918b79370/avatar_normal.png?3389a2e 2902843 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>4 mars 2022 Comment se fait il que quand on clic dans L&#39;ESPACE D&#39;ECHANGES/ CONSULTER MON ESPACE D&#39;ECHANGES, il n&#39;y est plus que 2 paves</p><ul><li>Messages reçus</li><li>Messages envoyés,</li>Le pavé &quot;écrire un message&quot; a été supprimé définitivement<br />Quant aux questions a poser sur Ameli Bot, les réponses ne correspondent pas à nos attentes<br />Je vous demande de bien vouloir remettre en fonction l&#39;envoi de messages qui est absolument indispensable à notre époque pour avoir des réponses plus rapides ou alors faire en sorte que les assurés puissent envoyer des emails a Ameli</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>