[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Je n'ai jamais eu ma carte vitale ni une attestation. Que dois-je faire? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 10 Mar 2022 14:47:25 GMT Thu, 10 Mar 2022 14:47:25 GMT answers Emilie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hajabe,</p> <p>Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.</p> <p>Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p> <p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p> <p><br></p> <p><br></p> <p><br></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Mar 2022 14:47:25 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2901452-jamais-carte-vitale-attestation-dois-faire/answers/7525240 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2901452-jamais-carte-vitale-attestation-dois-faire/answers/7525240 7525240 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18447899 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/87d2333a276364b1/avatar_normal.png?aae9b6d 2901452 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai demandé ma carte vitale depuis octobre 2021, sans succès. J&#39;ai eu mon numéro de sécurité sociale grâce à la CAF. Impossible de créer mon compte Ameli car il marque sans cesse une ou plusieurs erreurs sur votre dossier, veiller les corriger. Or, je n&#39;ai commis aucune erreur.J&#39;ai un traitement médical à suivre, je paye tout car je n&#39;ai pas d&#39;attestation. Le CPAM ne répond jamais à mes appels téléphoniques. Je fais la queue pour entrer, on ne me laisse pas entrer. A mon dernier coup de fil, une des employées me répond qu&#39;il n&#39;y a pas de dossier à mon nom alors antérieurement, une autre m&#39;avait déjà confirmé que je devrais recevoir ma carte vitale avant la fin du mois de février. Que dois-je faire??<br />Merci pour ceux qui vont me répondre.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>