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    <title>[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Quand vais-je percevoir mes IJ maladie?</title>
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    <pubDate>Thu, 24 Feb 2022 07:37:36 GMT</pubDate>
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  <title>Réponse de Mathilde</title>
  <dc:creator>Mathilde</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour rachelb71,&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter, depuis l&#39;Espace d&#39;échanges de votre &lt;a href=&quot;https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure?_somtc=true&quot;&gt;compte ameli&lt;/a&gt; ou par téléphone au 36 46.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Je vous invite à contacter votre caisse primaire pendant les heures de faible affluence (8h30 à 10h et de 12h à 14h).&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Bonne journée.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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  <pubDate>Thu, 24 Feb 2022 07:37:36 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai été mise en isolement du 10 au 18 janvier 2021. Je suis salariée du Particulier Employeur, rémunérée par CESU. &lt;br /&gt;J&amp;#39;ai transmis toutes mes fiches de salaire ainsi qu&amp;#39;une attestation sur l&amp;#39;honneur.&lt;br /&gt;Je ne peux pas fournir d&amp;#39;attestation d&amp;#39;employeur car je ne travaille pas du tout pour une entreprise.&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai fait une lettre expliquant, comme lors d&amp;#39;un arrêt de travail que je ne suis pas salariée d&amp;#39;entreprise, et à ce jour, aucune IJ, je ne sais pas où en est mon dossier et je ne peux joindre personne. Par le biais d&amp;#39;ameli pas moyen d&amp;#39;envoyer un mail et par téléphone non plus.&lt;br /&gt;Qui pourrait me dire où en est mon dossier et qui contacter?&lt;br /&gt;Merci par avance&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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