[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Je ne peux plus envoyer de message! fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 03 Mar 2022 14:14:14 GMT Thu, 03 Mar 2022 14:14:14 GMT answers Mireille1308 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Moi aussi j&#39;ai eu les mêmes soucis mais pour y arriver soit aller sur ce lien:<br /><a href="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure?_nfpb=true&amp;_pageLabel=as_vos_questions_page" rel="nofollow">https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/as...</a><br />ou<br />Taper RECLAMATION aux question pour ameliot et suivre le lien qu&#39;il donne<br />et ça devrait marcher!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Mar 2022 14:14:14 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2894960-peux-envoyer-message/answers/7508278 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2894960-peux-envoyer-message/answers/7508278 7508278 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18435129 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3e2907d32e6fb47c/avatar_normal.png?3389a2e 2894960 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Il y a quelques jours j&#39;ai envoyé un message via droits et démarches, j&#39;ai eu une réponse d&#39;un agent de la sécurité sociale, qui me demande quelques précisions, le problème c&#39;est que je n&#39;ai plus accès à la fonction message et ne peux donc pas lui donner les information qu&#39;il demande, de plus via amelibot, ne répond pas à ma demande</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> caloubb <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />Moi aussi plus de 30 mn de questions par Amelibot avant de pouvoir faire envoi message , une honte car si message urgent, bonjour l&#39;attente. De plus au bout de 30 mn pu enfin faire message le matin et seulement accusé de réception en fin de matinée et a été obligée d&#39;appeler, le 3646, 2 fois dans la matinée pour avoir une réponse précise. <br />Ne pouvez-vous pas remettre comme c&#39;était avant car quand demande urgente à faire, l&#39;attente est longue<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Mar 2022 03:41:58 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2894960-peux-envoyer-message/answers/7503674 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2894960-peux-envoyer-message/answers/7503674 7503674 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18166273 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/60eb4cb64dd42503/avatar_normal.png?3389a2e 2894960 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Il y a quelques jours j&#39;ai envoyé un message via droits et démarches, j&#39;ai eu une réponse d&#39;un agent de la sécurité sociale, qui me demande quelques précisions, le problème c&#39;est que je n&#39;ai plus accès à la fonction message et ne peux donc pas lui donner les information qu&#39;il demande, de plus via amelibot, ne répond pas à ma demande</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Orgiswing <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Débordée par la gestion des arrêts de travail, la cpam a supprimé la messagerie (ils préfèrent qu&#39;on s&#39;agglutine dans une salle d&#39;attente pour être sûrs d&#39;attraper le coronavirus).<br />Le problème est qu&#39;il y a de fortes chances que çà reste comme çà après la pandémie. Il n&#39;y a pas de petites économies pour ceux qui ne pensent qu&#39;argent et se fichent éperdument des gens.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Feb 2022 14:25:47 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2894960-peux-envoyer-message/answers/7483269 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2894960-peux-envoyer-message/answers/7483269 7483269 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/14443925 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/0a9ae072aabd66f7/avatar_normal.png?3389a2e 2894960 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Il y a quelques jours j&#39;ai envoyé un message via droits et démarches, j&#39;ai eu une réponse d&#39;un agent de la sécurité sociale, qui me demande quelques précisions, le problème c&#39;est que je n&#39;ai plus accès à la fonction message et ne peux donc pas lui donner les information qu&#39;il demande, de plus via amelibot, ne répond pas à ma demande</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> dempsey <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sophie<br />Non, cela ne fonctionne pas, je tourne en rond avec cette application amelibot, par téléphone 3646, j&#39;en suis à 40mn d&#39;attente, elle est belle la France, tien!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Feb 2022 13:20:23 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2894960-peux-envoyer-message/answers/7483035 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2894960-peux-envoyer-message/answers/7483035 7483035 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/15484290 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/2cd3cb000670490f/avatar_normal.png?3389a2e 2894960 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Il y a quelques jours j&#39;ai envoyé un message via droits et démarches, j&#39;ai eu une réponse d&#39;un agent de la sécurité sociale, qui me demande quelques précisions, le problème c&#39;est que je n&#39;ai plus accès à la fonction message et ne peux donc pas lui donner les information qu&#39;il demande, de plus via amelibot, ne répond pas à ma demande</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mireille1308 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pourquoi ne peut-on plus directement contacter ameli.fr à partir de notre messagerie, car &quot;amelibot&quot; ne répond pas à la question que je veux poser, ni au sujets proposés.<br />Merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Feb 2022 12:31:09 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2894960-peux-envoyer-message/answers/7482873 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2894960-peux-envoyer-message/answers/7482873 7482873 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18435129 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3e2907d32e6fb47c/avatar_normal.png?3389a2e 2894960 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Il y a quelques jours j&#39;ai envoyé un message via droits et démarches, j&#39;ai eu une réponse d&#39;un agent de la sécurité sociale, qui me demande quelques précisions, le problème c&#39;est que je n&#39;ai plus accès à la fonction message et ne peux donc pas lui donner les information qu&#39;il demande, de plus via amelibot, ne répond pas à ma demande</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sophie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour dempsey,</p> <p>Vous trouverez des informations au sujet d'amelibot en consultant ce topic intitulé "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2838472-faites-place-amelibot-assistant-virtuel-disponible-7j-7-24h-24-guide-demarches" rel="noopener noopener" target="_blank">Faites place à "ameliBot", notre assistant virtuel. Disponible 7j/7 et 24h/24, il vous guide dans vos démarches</a>".</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Feb 2022 12:24:28 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2894960-peux-envoyer-message/answers/7482844 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2894960-peux-envoyer-message/answers/7482844 7482844 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9602364 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/723c69ca925de3f3/avatar_normal.png?3389a2e 2894960 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Il y a quelques jours j&#39;ai envoyé un message via droits et démarches, j&#39;ai eu une réponse d&#39;un agent de la sécurité sociale, qui me demande quelques précisions, le problème c&#39;est que je n&#39;ai plus accès à la fonction message et ne peux donc pas lui donner les information qu&#39;il demande, de plus via amelibot, ne répond pas à ma demande</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>