[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment contacter l'assurance maladie lorsque l'on a pas de compte Amelie et que le service téléphonique est fermé ? [Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment contacter l'assurance maladie lorsque l'on a pas de compte Amelie et que le service téléphonique est fermé ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 03 Mar 2022 08:42:54 GMT Thu, 03 Mar 2022 08:42:54 GMT answers Réponse de Virginie Virginie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nico Las,</p> <p>Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.</p> <p>Je vous conseille de contacter votre CPAM, pendant les heures de faible affluence, de 8h30 à 9h ou de 12h à 14h. En cette période de crise sanitaire, nos équipes font leur possible pour vous répondre au mieux. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.</p> <p>Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" rel="noopener">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.<br></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Mar 2022 08:42:54 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2893803-contacter-assurance-maladie-compte-amelie-service-telephonique-ferme/answers/7506817 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2893803-contacter-assurance-maladie-compte-amelie-service-telephonique-ferme/answers/7506817 7506817 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9589799 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/2dbe3ef918b79370/avatar_normal.png?3389a2e 2893803 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Auparavant géré par la MGEN, j&#39;ai demandé à être rattaché à la CPAM après un changement d&#39;emploi. Toutefois, je n&#39;ai pas de nouvelles concernant ma demande, ni de votre part, ni de la part de la MGEN. En outre, comme j&#39;étais géré par la MGEN, je n&#39;ai pas de compte Amelie avec impossibilité d&#39;en créer un. J&#39;ai essayé à plusieurs reprises de contacter la CPAM de l&#39;Hérault mais à chaque fois on me dit que le service est fermé. Comment vous contacter pour connaître l&#39;état d&#39;avancement de mon dossier, sachant que j&#39;ai un arrêt de travail et que mon employeur me demande mon décompte IJSS ? Y a-t-il une adresse mail ?</p><p>Merci pour votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Elryn Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Au vu de la situation actuelle çà ne me semble pas inquiétant </p><p>Si vous avez un proche qui a un compte ameli demandez lui de regarder les délais de traitement de votre cpam</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Feb 2022 21:38:53 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2893803-contacter-assurance-maladie-compte-amelie-service-telephonique-ferme/answers/7481228 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2893803-contacter-assurance-maladie-compte-amelie-service-telephonique-ferme/answers/7481228 7481228 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 2893803 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Auparavant géré par la MGEN, j&#39;ai demandé à être rattaché à la CPAM après un changement d&#39;emploi. Toutefois, je n&#39;ai pas de nouvelles concernant ma demande, ni de votre part, ni de la part de la MGEN. En outre, comme j&#39;étais géré par la MGEN, je n&#39;ai pas de compte Amelie avec impossibilité d&#39;en créer un. J&#39;ai essayé à plusieurs reprises de contacter la CPAM de l&#39;Hérault mais à chaque fois on me dit que le service est fermé. Comment vous contacter pour connaître l&#39;état d&#39;avancement de mon dossier, sachant que j&#39;ai un arrêt de travail et que mon employeur me demande mon décompte IJSS ? Y a-t-il une adresse mail ?</p><p>Merci pour votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Nico Las Nico Las <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Cela fait un mois et demi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Feb 2022 19:44:22 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2893803-contacter-assurance-maladie-compte-amelie-service-telephonique-ferme/answers/7481139 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2893803-contacter-assurance-maladie-compte-amelie-service-telephonique-ferme/answers/7481139 7481139 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18423125 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/f72f3e8900b158f4/avatar_normal.png?3389a2e 2893803 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Auparavant géré par la MGEN, j&#39;ai demandé à être rattaché à la CPAM après un changement d&#39;emploi. Toutefois, je n&#39;ai pas de nouvelles concernant ma demande, ni de votre part, ni de la part de la MGEN. En outre, comme j&#39;étais géré par la MGEN, je n&#39;ai pas de compte Amelie avec impossibilité d&#39;en créer un. J&#39;ai essayé à plusieurs reprises de contacter la CPAM de l&#39;Hérault mais à chaque fois on me dit que le service est fermé. Comment vous contacter pour connaître l&#39;état d&#39;avancement de mon dossier, sachant que j&#39;ai un arrêt de travail et que mon employeur me demande mon décompte IJSS ? Y a-t-il une adresse mail ?</p><p>Merci pour votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Elryn Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>cela fait longtemps que vous avez envoyé votre dossier?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Feb 2022 09:50:23 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2893803-contacter-assurance-maladie-compte-amelie-service-telephonique-ferme/answers/7476184 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2893803-contacter-assurance-maladie-compte-amelie-service-telephonique-ferme/answers/7476184 7476184 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 2893803 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Auparavant géré par la MGEN, j&#39;ai demandé à être rattaché à la CPAM après un changement d&#39;emploi. Toutefois, je n&#39;ai pas de nouvelles concernant ma demande, ni de votre part, ni de la part de la MGEN. En outre, comme j&#39;étais géré par la MGEN, je n&#39;ai pas de compte Amelie avec impossibilité d&#39;en créer un. J&#39;ai essayé à plusieurs reprises de contacter la CPAM de l&#39;Hérault mais à chaque fois on me dit que le service est fermé. Comment vous contacter pour connaître l&#39;état d&#39;avancement de mon dossier, sachant que j&#39;ai un arrêt de travail et que mon employeur me demande mon décompte IJSS ? Y a-t-il une adresse mail ?</p><p>Merci pour votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>