[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Je ne suis plus rattachée à mon compte ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 21 Feb 2022 07:55:16 GMT Mon, 21 Feb 2022 07:55:16 GMT answers Mélanie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour SAM,</p> <p>Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.</p> <p>Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p> <p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Feb 2022 07:55:16 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2889477-rattachee-compte/answers/7481556 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2889477-rattachee-compte/answers/7481556 7481556 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026978 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/dbfb46258257acf0/avatar_normal.png?3389a2e 2889477 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jeudi 10 février, j&#39;ai voulu accéder à mon compte AMELI par le biais de mon application mobile, j&#39;ai une information me disant que je ne suis rattachée à la sécurité sociale. Je suis alors passée par le biais du site internet, et là on me dit qu&#39;il faut que je demande mon rattachement en précisant mon adresse e-mail, ce que je fait. Le lendemain matin, j&#39;ai réessayé sur l&#39; appli, là on me dit que c&#39;est en cours de traitement et qu&#39;il faut que je réessaye ultérieurement. Dans l&#39;après midi, c&#39;est toujours la même chose. Je suis ennuyée, car j&#39;ai un rendez vous médical ce lundi 14 février pour mon fils et j&#39;ai peur carte vitale ne soit pas réactivée avant . Pourriez-vous m&#39;expliquer pourquoi du jour au lendemain mon numéro de sécu n&#39;est plus reconnu alors que ma situation professionnelle ou familiale n&#39;a nullement changé. Dans l&#39;attende de lire, Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>