[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Forfait annuel retenues dépassé que faire ?

Réponse de Laetitia

Laetitia — Fri, 25 Feb 2022 07:34:52 GMT

Bonjour Tigrou,

Je vous invite à contacter votre caisse, depuis la Guadeloupe, au 36 46 (service gratuit + prix appel), le lundi et jeudi de 7h30 à 15h30, le mardi, mercredi et vendredi de 7h30 à 12h30.

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Tigrou

Tigrou — Thu, 24 Feb 2022 14:06:38 GMT

Bonjour Géraldine

Ça ne répond pas du tout a ma question puisque le sécurité sociale a prélevé plus de 300€ par an durant plusieurs années...
Que préconisez vous ?

J'ai écrit en lettre AR
SANS réponse
J'ai fait une demande au médiateur
Sans réponse

Que dois je faire ?

Réponse de Elryn

Elryn — Mon, 07 Feb 2022 17:55:34 GMT

Dans ce cas saisissez le défenseur des droits

Réponse de Tigrou

Tigrou — Mon, 07 Feb 2022 12:46:30 GMT

Bonjour
Ça ne sert a rien... Même les lettres AR ils ne répondent pas.
Un médiateur qui serait un employé de la CGSS ne fera rien pour moi

Réponse de Elryn

Elryn — Sun, 06 Feb 2022 18:00:32 GMT

Vous devez écrire la dresse de la Cgss de Guadeloupe et « monsieur le médiateur »

Réponse de Tigrou

Tigrou — Sat, 05 Feb 2022 14:11:46 GMT

Bonjour
Malheureusement aucune adresse pour le médiateur Guadeloupe et quand je cherche sur service public on me dit l'onglet "écrire mes démarches" onglet "Médiateur" si n'existe pas non plus.
Quel est le tribunal responsable ?
Cordialement

Réponse de Elryn

Elryn — Sat, 05 Feb 2022 00:33:39 GMT

Celle de votre cpam… les adresses sont sur le site Améli vous devez choisir votre département

Réponse de Tigrou

Tigrou — Fri, 04 Feb 2022 19:26:04 GMT

Bonjour
Oui mais quelle est l'adresse s'il vous plaît ?

Réponse de Elryn

Elryn — Fri, 04 Feb 2022 12:32:18 GMT

C’est la même chose…

Vous écrivez un courrier en indiquant « monsieur/Madame le conciliateur »

Réponse de Tigrou

Tigrou — Thu, 03 Feb 2022 23:31:48 GMT

Merci j'ai cherché avant de venir poser les questions sur le forum.
J'ai trouvé "le conciliateur" et "le médiateur".
Mais je n'ai pas trouvé ni comment le contacter ni lequel contacter en premier

Réponse de Elryn

Elryn — Thu, 03 Feb 2022 22:02:30 GMT

Le médiateur dans un premier temps

Réponse de Tigrou

Tigrou — Thu, 03 Feb 2022 15:30:59 GMT

Bonjour
Merci de votre réponse...
Non il est impossible que j'ai des dettes puisque chaque mois j'ai des dépenses et que les retraits se font par coup de 17 ou 23 de rattrapages a chaque fois.
Et que toutes les années c'est le même scénario
Il se passe juste que la CPAM ne respecte pas ce plafond.
A qui dois je m'adresser vu sur je n'ai pas de réponse à ma lettre et qu'en physique on refuse de me donner justice ? .

Réponse de Elryn

Elryn — Thu, 03 Feb 2022 13:57:21 GMT

Déjà il y a deux plafonds de 50€
les franchises
= 0,5€ par boîte de médicaments
= 0,5€ par acte auxiliaire medical
= 2€ par transport
les participations forfaitaires
= 1€ par consultation ou acte médical
= 1€ par analyse labo (maximum 4€ pour une ordonnance)
Ensuite il est possible que vous ayez des dettes des années précédentes

Seule votre cpam est compétente pour faire le point avec vous