[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment contacter la cpam? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 23 Feb 2022 11:38:36 GMT Wed, 23 Feb 2022 11:38:36 GMT answers Sophie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour WillyToledo,</p> <p>Dans un premier temps, je vous conseille de réaliser les démarches décrites dans ce sujet : <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2875621-perdu-mot-cont-ameli" rel="noopener noopener noopener noopener noopener noopener" target="_blank">Perte mot de passe</a>.</p> <p>Si le problème persiste, n'ayant pas accès à votre dossier depuis ce forum, je vous invite à contacter votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) par téléphone, en composant le 36 46. Vous pouvez privilégier les heures de plus faible affluence, soit entre 12h et 14h.</p> <p>En cette période de crise sanitaire, nos canaux de contact peuvent être saturés. L’Assurance Maladie met tout en œuvre pour apporter une réponse rapide aux problématiques rencontrées par les assurés. Nos équipes font leur possible pour vous répondre au mieux et dans les meilleurs délais.</p> <p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Feb 2022 11:38:36 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2880334-contacter-cpam/answers/7488414 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2880334-contacter-cpam/answers/7488414 7488414 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9602364 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/723c69ca925de3f3/avatar_normal.png?3389a2e 2880334 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la cpam est fermé, le 3646 est fermé (jour férié pour le nouvel an chinois???) et le site bloque mon compte alors que le mdp est bon, comment fait-on pour contacter quelqu&#39;un?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> WillyToledo <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>allo? personne non plus sur le forum?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Feb 2022 14:27:59 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2880334-contacter-cpam/answers/7435880 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2880334-contacter-cpam/answers/7435880 7435880 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18369425 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/fe77322850e247c3/avatar_normal.png?3389a2e 2880334 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la cpam est fermé, le 3646 est fermé (jour férié pour le nouvel an chinois???) et le site bloque mon compte alors que le mdp est bon, comment fait-on pour contacter quelqu&#39;un?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>