[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Compte Ameli bloqué et impossible de joindre la CPAM par tel ou d' utiliser Franceconnect [Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Compte Ameli bloqué et impossible de joindre la CPAM par tel ou d' utiliser Franceconnect fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 22 Feb 2022 11:17:23 GMT Tue, 22 Feb 2022 11:17:23 GMT answers Réponse de Mélanie Mélanie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour mony,<br></p> <p>Je vous invite à consulter ce topic intitulé<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2734188-assure-e-regime-general-souhaite-proceder-creation-compte-ameli" target="_blank"> "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli - FAQ"</a>.<br><br>Si malgré ces propositions vous ne parvenez pas à accéder à votre compte ameli, seule votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) pourra vous aider.<br><br>Au vu de la situation sanitaire actuelle, les lignes peuvent être saturées. Je vous conseille de contacter votre CPAM aux heures de faible affluence de 12h à 14h.</p> <p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Feb 2022 11:17:23 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2879994-compte-ameli-bloque-impossible-joindre-cpam-tel-utiliser-franceconnect/answers/7485435 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2879994-compte-ameli-bloque-impossible-joindre-cpam-tel-utiliser-franceconnect/answers/7485435 7485435 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026978 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/dbfb46258257acf0/avatar_normal.png?3389a2e 2879994 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon compte est bloqué . J&#39; essaie d&#39; obtenir un nouveau code confidentiel mais je ne peux pas le recevoir par mail .<br />On me propose alors de contacter la CPAM de ma région : indisponible<br />Ou d&#39; utiliser Franceconnect : je ne parviens pas à me connecter via l&#39; identifiant et le mot de passe laposte.net . J&#39; ai pourtant verifié et ces mêmes identifiants et mot de passe marchent avec le site laposte.net .</p><p>On me demande un document pour arrêt maladie sous 24h pour le travail</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>