[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: J'arrive pas à créer mon compte sur le site ameli fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 21 Feb 2022 13:37:40 GMT Mon, 21 Feb 2022 13:37:40 GMT answers Virginie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Zera42,</p> <p>Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.</p> <p>Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p> <p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Feb 2022 13:37:40 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2877946-arrive-creer-compte-site-ameli/answers/7483124 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2877946-arrive-creer-compte-site-ameli/answers/7483124 7483124 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9589799 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/2dbe3ef918b79370/avatar_normal.png?3389a2e 2877946 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je vous explique brièvement ma situation, je suis un étudiant étranger en France depuis le mois de septembre 2020, quand je suis arrivé j&#39;avais fait la démarche pour créer un compte sur ameli pour étudiants étrangers, j&#39;ai soumis tous les documents demandés qui ont été validés un mois presque après et donc j&#39;ai reçu un numéro de sécurité sociale provisoire, cela fait maintenant un an et cinq mois que j&#39;ai pas reçu de carte vitale ni de numéro définitif mais il y a un mois la caisse d&#39;allocations familiales avait changé sa méthode d&#39;authentification à leur site pour des raisons de sécurité et ils ont rendu l&#39;accès à l&#39;espace personnel via le numéro de sécurité sociale et non pas le numéro d&#39;allocataire comme auparavant, ceci dit j&#39;ai reçu une lettre de la CAF avec mon numéro de sécurité sociale qui est différent à celui que j&#39;avais &quot;provisoire&quot; et qui commençait avec le numéro 7, ce dernier commence avec le numéro 1 et après des recherches pour analyser ce numéro, il s&#39;est avéré que il correspondait à mes informations personnelles comme la date de naissance, le mois et les autres informations, je me suis dit que c&#39;était le bon car j&#39;avais accès avec à mon espace personnel de la CAF, maintenant j&#39;ai voulu créer un compte ameli avec ce numéro sociale j&#39;obtiens ce message d&#39;erreur &quot;Une ou plusieurs erreurs sont présentes dans le formulaire, merci de rectifier votre saisie en vous aidant des aides disponibles.&quot;</p><p>Je vous remercie infiniment d&#39;avance pour vos réponses.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>