[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: comment obtenir une attestation d'isolement a posteriori ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 07 Feb 2022 10:59:59 GMT Mon, 07 Feb 2022 10:59:59 GMT answers Mélanie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour LeaA75,</p> <p>Je vous invite à contacter l'équipe du contact tracing afin de leur exposer votre situation. Vous pouvez les joindre par téléphone en composant le 09 74 75 76 78.</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Feb 2022 10:59:59 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2877792-obtenir-attestation-isolement-posteriori/answers/7447189 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2877792-obtenir-attestation-isolement-posteriori/answers/7447189 7447189 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026978 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/dbfb46258257acf0/avatar_normal.png?3389a2e 2877792 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour!</p><p>Je ne peux pas obtenir une attestation d&#39;isolement en ligne, car je n&#39;ai pas fait la démarche en temps voulu par méconnaissance de la procédure.<br />Or, mon employeur me la réclame. Comment faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> LeaA75 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Avez-vous pu résoudre ce problème? je suis dans une situation similaire... merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Feb 2022 08:49:48 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2877792-obtenir-attestation-isolement-posteriori/answers/7446522 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2877792-obtenir-attestation-isolement-posteriori/answers/7446522 7446522 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18388494 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/5dce7e00499147b4/avatar_normal.png?3389a2e 2877792 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour!</p><p>Je ne peux pas obtenir une attestation d&#39;isolement en ligne, car je n&#39;ai pas fait la démarche en temps voulu par méconnaissance de la procédure.<br />Or, mon employeur me la réclame. Comment faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sophie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p> <p>Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.</p> <p>Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p> <p>Pendant cette période exceptionnelle, pour nous permettre de traiter en priorité les situations les plus urgentes et pour vous faire gagner du temps, nous vous recommandons pour toute demande ou démarche de vous connecter à votre <a href="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS" target="_blank">compte ameli</a> (site web ou applications smartphone et tablette).</p> <p>Depuis votre <a href="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure?_somtc=true" target="_blank">compte ameli</a>, vous aurez entre autres la possibilité de consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement en cours dans votre CPAM.</p> <p>Enfin, du fait de la situation sanitaire actuelle, nous vous remercions de réserver vos demandes <strong>via l'Espace d'échanges de votre compte ameli</strong> aux questions et démarches personnelles les plus urgentes.</p> <p>Vous pouvez, si vous le souhaitez, nous contacter également par téléphone au <strong>36 46. </strong>Nos équipes feront leur possible pour vous répondre au mieux. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.</p> <p>Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr &gt; <a href="https://www.ameli.fr/assure/covid-19/assurance-maladie-contact-droits-et-demarches-pendant-la-crise-sanitaire/contacter-assurance-maladie-pendant-confinement" target="_blank">Comment contacter l’Assurance Maladie pendant l'épidémie ?</a></p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 31 Jan 2022 11:42:21 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2877792-obtenir-attestation-isolement-posteriori/answers/7428874 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2877792-obtenir-attestation-isolement-posteriori/answers/7428874 7428874 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9602364 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/723c69ca925de3f3/avatar_normal.png?3389a2e 2877792 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour!</p><p>Je ne peux pas obtenir une attestation d&#39;isolement en ligne, car je n&#39;ai pas fait la démarche en temps voulu par méconnaissance de la procédure.<br />Or, mon employeur me la réclame. Comment faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>