[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Réception de SMS erronés fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 31 Jan 2022 09:32:19 GMT Mon, 31 Jan 2022 09:32:19 GMT answers Sophie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour BC,<br></p> <p>Au vu de votre situation,  je vous invite à prendre contact avec le laboratoire si vous avez les coordonnées ou directement SI-DEP.</p> <p>Je vous conseille aussi de consulter la foire aux questions mise à disposition en bas de la page de connexion du portail sidep.gouv.fr : <a href="https://sidep.gouv.fr/cyberlab/Customer/FAQ_FR.pdf" rel="noopener noopener noopener noopener" target="_blank">https://sidep.gouv.fr/cyberlab/Customer/FAQ_FR.pdf</a><br>Le site SI-DEP n'est pas géré par l'Assurance Maladie.</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 31 Jan 2022 09:32:19 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2877609-reception-sms-errones/answers/7428190 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2877609-reception-sms-errones/answers/7428190 7428190 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9602364 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/723c69ca925de3f3/avatar_normal.png?3389a2e 2877609 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je n&#39;ai pas fait de test récemment (le dernier date de 12/2021) et cependant, j&#39;ai reçu hier un SMS du SIDEP m&#39;informant d&#39;un résultat de test puis un autre SMS aujourd&#39;hui du 38663 m&#39;informant que j&#39;avais un enfant MAE positif au COVID. Quelqu&#39;un a probablement utilisé mon numéro de portable et je reçois des SMS qui le concernent. Que faire ? Je n&#39;arrive pas à informer la CPAM de cette anomalie qui peut avoir des conséquences pour des personnes qui se croient non porteuses du virus et qui continuent de le transmettre.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>