[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: compte ameli non fonctionnel fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 17 Feb 2022 11:53:56 GMT Thu, 17 Feb 2022 11:53:56 GMT answers Mathilde <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ratsky,<br></p> <p>Je vous invite à consulter ce topic intitulé "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2838472-faites-place-amelibot-assistant-virtuel-disponible-7j-7-24h-24-guide-demarches" rel="noopener noopener">Faites place à "ameliBot", notre assistant virtuel. Disponible 7j/7 et 24h/24, il vous guide dans vos démarches. "</a>.</p> <p>Je vous suggère de contacter un conseiller de votre caisse primaire d'assurance maladie par téléphone en composant le 36 46 pour signaler les difficultés que vous rencontrez dans l'utilisation de votre compte ameli.</p> <p>Je vous souhaite une excellente journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Feb 2022 11:53:56 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2876638-compte-ameli-fonctionnel/answers/7474010 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2876638-compte-ameli-fonctionnel/answers/7474010 7474010 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18073133 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/95628345b58d9825/avatar_normal.png?3389a2e 2876638 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je voulais contacter l&#39;assurance maladie via le compte ameli mais je constate qu&#39;il est étrangement limité, aucun lien pour envoyer un message et quand je vais dans démarches, il ya qu&#39;une démarche possible &quot;déclaration de perte de la carte vitale&quot; rien d&#39;autre!!<br />S&#39;agit-il d&#39;un bug ou alors il ya quelque chose que je ne comprends pas?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ratsky <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai regardé le compte de mon conjoint, il a en effet plus d&#39;options que moi alors qu&#39;on est au même régime, puis sur le sien aussi y a aucun moyen d&#39;envoyer un mail appart chatter avec le BOT, qui n&#39;intéresse personne</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Jan 2022 13:32:36 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2876638-compte-ameli-fonctionnel/answers/7420340 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2876638-compte-ameli-fonctionnel/answers/7420340 7420340 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18352071 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/fb516b9c6e97d052/avatar_normal.png?3389a2e 2876638 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je voulais contacter l&#39;assurance maladie via le compte ameli mais je constate qu&#39;il est étrangement limité, aucun lien pour envoyer un message et quand je vais dans démarches, il ya qu&#39;une démarche possible &quot;déclaration de perte de la carte vitale&quot; rien d&#39;autre!!<br />S&#39;agit-il d&#39;un bug ou alors il ya quelque chose que je ne comprends pas?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>