Réponse de Caroline

Caroline — Thu, 17 Feb 2022 08:12:07 GMT

Bonjour PSEUDO,

Je vous invite à consulter ce topic relatif à la connexion au compte ameli.

Si malgré les propositions, l'accès au compte s’avère impossible, vous pouvez contacter sa caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) par téléphone en composant le 36 46.

En cette période de crise sanitaire, nos lignes peuvent être saturées. Soyez sûr que l’Assurance Maladie met tout en œuvre pour apporter une réponse rapide aux problématiques rencontrées par les assurés. Nos équipes font leur possible pour vous répondre au mieux et dans les meilleurs délais.

Je vous invite à privilégier les heures de faible affluence, soit entre 12h00 et 14h00.

Je vous souhaite une bonne journée.

[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Compte améli bloqué, impossible de récupérer de nouveau code via la boîte mail renseigné?

Réponse de Caroline