[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: france connect mon prénom erroné fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 16 Mar 2022 13:29:25 GMT Wed, 16 Mar 2022 13:29:25 GMT answers Isabelle <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour smith986489,</p> <p>Je vous invite à consulter ce topic sur la mise en place d'ameliBot : "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2838472-faites-place-amelibot-assistant-virtuel-disponible-7j-7-24h-24-guide-demarches" target="_blank" rel="noopener">Faites place à "ameliBot", notre assistant virtuel. Disponible 7j/7 et 24h/24, il vous guide dans vos démarches</a>."</p> <p>Comme il y est indiqué, vous avez la possibilité d'envoyer un message à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) si le chatbot n'apporte pas de réponse à vos interrogations.</p>Bonne journée à vous.</div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Mar 2022 13:29:25 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2874141-france-connect-prenom-errone/answers/7537821 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2874141-france-connect-prenom-errone/answers/7537821 7537821 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318597 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/735bcd2b5fb21745/avatar_normal.png?3389a2e 2874141 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,</p><p>quand je me connecte à france connect il y a une erreur sur mon prénom il manque une lettre.(nom de jeune fille OK / mais pas mon prénom)<br />alors que sur Amélie mon nom marital OK et prénom OK. (je ne comprend pas pourquoi il y a une différence avec le nom de jeune fille et mon nom marital)</p><p>je ne sais pas ou me renseigner pour faire juste changer mon prénom avec la connexion de france connect.<br />A cause de cette erreur je ne peux pas avoir de documents administratif avec mon bon prénom et ça bloque mes démarches.</p><p>j&#39;ai vraiment besoin d&#39;aide rapidement pour pouvoir changer ma situation critique.<br />j&#39;ai besoin d&#39;avoir des coordonnées direct et vite.</p><p>merci d&#39;avance de votre aide.<br />Chat.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> smith986489 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Moi aussi mon prénom est erroné sur France Connect.<br />Comment envoyer un message à Ameli quand on est auto-entrepreneur?<br />J&#39;ai beau cliquer sur &quot;J&#39;ai une question&quot; dans la section &quot;Mon Espace d&#39;échanges&quot; rien ne se passe...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Mar 2022 11:26:10 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2874141-france-connect-prenom-errone/answers/7537384 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2874141-france-connect-prenom-errone/answers/7537384 7537384 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18505580 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b1d2d36e065569b7/avatar_normal.png?3389a2e 2874141 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,</p><p>quand je me connecte à france connect il y a une erreur sur mon prénom il manque une lettre.(nom de jeune fille OK / mais pas mon prénom)<br />alors que sur Amélie mon nom marital OK et prénom OK. (je ne comprend pas pourquoi il y a une différence avec le nom de jeune fille et mon nom marital)</p><p>je ne sais pas ou me renseigner pour faire juste changer mon prénom avec la connexion de france connect.<br />A cause de cette erreur je ne peux pas avoir de documents administratif avec mon bon prénom et ça bloque mes démarches.</p><p>j&#39;ai vraiment besoin d&#39;aide rapidement pour pouvoir changer ma situation critique.<br />j&#39;ai besoin d&#39;avoir des coordonnées direct et vite.</p><p>merci d&#39;avance de votre aide.<br />Chat.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sophie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour chat,</p> <p>Vos informations étant correctes dans votre dossier auprès de l'Assurance Maladie, je vous invite à prendre contact avec FranceConnect. Je vous conseille de vous rendre sur cette page : <a href="https://franceconnect.gouv.fr/faq#CONTACT">Contact</a>.</p> <p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Jan 2022 09:04:39 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2874141-france-connect-prenom-errone/answers/7415975 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2874141-france-connect-prenom-errone/answers/7415975 7415975 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9602364 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/723c69ca925de3f3/avatar_normal.png?3389a2e 2874141 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,</p><p>quand je me connecte à france connect il y a une erreur sur mon prénom il manque une lettre.(nom de jeune fille OK / mais pas mon prénom)<br />alors que sur Amélie mon nom marital OK et prénom OK. (je ne comprend pas pourquoi il y a une différence avec le nom de jeune fille et mon nom marital)</p><p>je ne sais pas ou me renseigner pour faire juste changer mon prénom avec la connexion de france connect.<br />A cause de cette erreur je ne peux pas avoir de documents administratif avec mon bon prénom et ça bloque mes démarches.</p><p>j&#39;ai vraiment besoin d&#39;aide rapidement pour pouvoir changer ma situation critique.<br />j&#39;ai besoin d&#39;avoir des coordonnées direct et vite.</p><p>merci d&#39;avance de votre aide.<br />Chat.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>