[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: dossier étudiant étranger clôturé

Réponse de Caroline

Caroline — Thu, 21 Jul 2022 07:07:59 GMT

Bonjour Ayman,

Le compte ameli n’est accessible que pour les personnes ayant un numéro de sécurité sociale définitif.

Si c'est votre cas, ce topic relatif à la connexion au compte ameli devrait vous aider.

Si, en revanche, vous ne parvenez pas à accéder à votre dossier sur le site etudiant etranger.ameli.fr , je vous invite à contacter la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous invite à contacter de nouveau votre CPAM, pendant les heures de faible affluence, de 8h30 à 9h ou de 12h à 14h.

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Ayman

Ayman — Thu, 21 Jul 2022 02:51:36 GMT

Bonjour, je suis dans le même cas de figure. De plus je n'ai pas accès à mon compte ameli justement ! Je ne peux pas consulter le CPAM vers lequel je dois me diriger. Que faire svp ?

Réponse de Cerealkiller

Cerealkiller — Wed, 08 Jun 2022 17:53:19 GMT

J'ai le même problème que vous êtes, avez-vous trouvé une solution ?

Réponse de Virginie

Virginie — Wed, 19 Jan 2022 09:20:25 GMT

Bonjour chaib,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Je vous invite à contacter de nouveau votre CPAM, pendant les heures de faible affluence, de 8h30 à 9h ou de 12h à 14h. En cette période de crise sanitaire, nos équipes font leur possible pour vous répondre au mieux. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.