[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: attestation d'isolement refusé, où faire parvenir les pièces justificative pour l'obtention. fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 17 Jan 2022 09:52:25 GMT Mon, 17 Jan 2022 09:52:25 GMT answers Laetitia <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Francis,</p> <p>Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.</p> <p>Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p> <p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Jan 2022 09:52:25 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2867231-attestation-isolement-refuse-faire-parvenir-pieces-justificative-obtention/answers/7391887 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2867231-attestation-isolement-refuse-faire-parvenir-pieces-justificative-obtention/answers/7391887 7391887 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318508 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/18c5336ecc297841/avatar_normal.png?3389a2e 2867231 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mélanie,<br />Je renouvelle ma demande car je n&#39;ai pas du être explicite.<br />J&#39;ai reçu via mon compte un courrier de refus quant à ma demande d&#39;isolement que j&#39;ai adressé fin décembre suite aux tests positifs de mes filles de 8 et 9 ans.</p><p>On me stipule que les informations disposées dans vos services ne permettent pas de me délivrer cette attestation, je souhaitai donc vous faire parvenir les documents nécessaires (résultats antigénique ou pcr positifs de mes enfants) pour compléter le dossier et m&#39;accorder l&#39;attestation à adresser à mon employeur (qui me le réclame).</p><p>Vous remerciant de votre attention.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>