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    <title>[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: certificat d isolement cas Positif - l &#39;attestation de CPAM pour le svc DRH</title>
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    <description>[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: certificat d isolement cas Positif - l &#39;attestation de CPAM pour le svc DRH</description>
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    <pubDate>Mon, 17 Jan 2022 08:54:39 GMT</pubDate>
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  <title>Réponse de Laetitia</title>
  <dc:creator>Laetitia</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Claude,&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Vous pouvez prendre connaissance de ce topic disponible sur notre forum et intitulé &quot;&lt;a href=&quot;https://forum-assures.ameli.fr/questions/2837364-positive-covid&quot; target=&quot;_blank&quot;&gt;Positive au Covid&lt;/a&gt;&quot;.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Vous pouvez également consulter cet article du site ameli : &quot;&lt;a href=&quot;https://www.ameli.fr/assure/covid-19/symptomes-gestes-barrieres-cas-contact-et-isolement/isolement-duree-precautions-regles-d-hygiene&quot; target=&quot;_blank&quot;&gt;Isolement : durée, précautions, règle d&#39;hygiène&lt;/a&gt;&quot;.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Au vu de votre situation, je vous conseille de prendre contact avec la caisse primaire d&#39;assurance maladie (CPAM) au 36 46 afin d&#39;être mis en relation avec la brigade contact tracing.&lt;br&gt;&lt;br&gt;Je vous invite à privilégier les heures de faible affluence, soit entre 12h00 et 14h00.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Bonne journée.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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  <pubDate>Mon, 17 Jan 2022 08:54:39 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonsoir, j&amp;#39;étais positif au covid le 28 Dec 2021. Je suis rattaché au MGEN pour la sécurité sociale. Ne sachant pas  utiliser votre outil le délai est dépassé. et depuis une semaine l&amp;#39;application d Ameli précise que la date est postérieure . Impossible d&amp;#39;extraire l&amp;#39;attestation de CPAM qui est nécessaire pour le service DRH.. J ai tous les papiers officiels. J ai attendu 15 minutes avec votre numéro 3646 et pas de réponse. Au mois de décembre  la période de l&amp;#39;isolement  était de 10 jours maintenant 7 ou 5 jours . Au secours .Merci. Je me suis présenté à une agence en banlieue Parisienne. Personne n&amp;#39;est présent. Au secours . Merci&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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