[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Compte bloqué j'ai demandé un nouveau code mai je ne le reçoi pa sur mon adresse mail et j arrive pa à avoir la caisse fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 22 Aug 2022 11:15:00 GMT Mon, 22 Aug 2022 11:15:00 GMT answers lilyofthemimi <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, il est impossible en 2022 de se connecter avec Franceconnect sur Ameli...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Aug 2022 11:15:00 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2865890-compte-bloque-demande-nouveau-code-mai-recoi-pa-adresse-mail-arrive-pa-caisse/answers/7808000 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2865890-compte-bloque-demande-nouveau-code-mai-recoi-pa-adresse-mail-arrive-pa-caisse/answers/7808000 7808000 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18876004 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/f098900bca6e72ea/avatar_normal.png?3389a2e 2865890 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon compte ameli est bloqué j&#39;ai fait la demande un nouveau code ça me marque vous allez recevoir sur votre adresse mail mais je ne reçois rien est impossible de joindre la caisse.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sophie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ninite17,</p> <p>Si votre adresse e-mail est correctement enregistrée, vous avez possibilité de demander un nouveau code provisoire depuis la page de connexion de votre <a href="https://assure.ameli.fr/" rel="noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener" target="_blank">compte ameli</a> en cliquant sur "Code oublié".</p> <p>Si vous n'avez plus accès à votre boite de réception ou qu'aucune adresse e-mail n'est associée à votre compte ameli, je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), qui dispose d'un accès à votre dossier.</p> <p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" rel="noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener" target="_blank">Adresses et contacts</a>".</p> <p>En cette période de crise sanitaire, nos lignes peuvent être saturées. L’Assurance Maladie met tout en œuvre pour apporter une réponse rapide aux problématiques rencontrées par les assurés. Nos équipes font leur possible pour vous répondre au mieux et dans les meilleurs délais.</p> <p>Vous pouvez aussi vous connecter par le biais du service <a href="https://franceconnect.gouv.fr/" rel="noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener" target="_blank">FranceConnect</a>. En bas de la page de connexion du compte ameli, vous devez cliquer sur l'icône FranceConnect et utiliser vos identifiants des <a href="http://www.impots.gouv.fr/" rel="noopener noopener" target="_blank">impôts</a>, par exemple.<br></p> <p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Jan 2022 09:16:08 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2865890-compte-bloque-demande-nouveau-code-mai-recoi-pa-adresse-mail-arrive-pa-caisse/answers/7412786 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2865890-compte-bloque-demande-nouveau-code-mai-recoi-pa-adresse-mail-arrive-pa-caisse/answers/7412786 7412786 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9602364 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/723c69ca925de3f3/avatar_normal.png?3389a2e 2865890 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon compte ameli est bloqué j&#39;ai fait la demande un nouveau code ça me marque vous allez recevoir sur votre adresse mail mais je ne reçois rien est impossible de joindre la caisse.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>