[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Probleme de connexion sur mon compte ameli, comment y procéder? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 12 Jan 2022 11:15:52 GMT Wed, 12 Jan 2022 11:15:52 GMT answers Isabelle <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour LDANIELM,</p> <p>La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.</p> <p>Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter au 36 46.</p> <p>Au vu du grand nombre d'appels reçus, la ligne peut se trouver saturée. Il est donc préférable de privilégier les heures de faible affluence, à savoir de 08h30 à 09h00 et de 12h00 à 14h00.</p> <p>Toute l'équipe vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Jan 2022 11:15:52 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2863957-probleme-connexion-compte-ameli-proceder/answers/7380390 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2863957-probleme-connexion-compte-ameli-proceder/answers/7380390 7380390 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318597 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/735bcd2b5fb21745/avatar_normal.png?3389a2e 2863957 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je n&#39;arrive pas à me connecter sur mon compte amelie depuis des mois. Je reçois toujours un message indiquant :</p><p>&quot;Votre rattachement à votre caisse d&#39;Assurance Maladie est en cours, vous pourrez bientôt bénéficier de votre compte sur Ameli.fr&quot;</p><p>et je n&#39;ai pas accès à mes informations ou services. </p><p>quoi faire?</p><p>Je vous en remercie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> malupabo <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je suis dans la même situation ! Et impossible de me communiquer avec un conseiller. Merci de me prévenir si vous avez trouvé une solution.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Jan 2022 10:31:32 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2863957-probleme-connexion-compte-ameli-proceder/answers/7380150 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2863957-probleme-connexion-compte-ameli-proceder/answers/7380150 7380150 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18288749 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/592edd5b26356d11/avatar_normal.png?3389a2e 2863957 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je n&#39;arrive pas à me connecter sur mon compte amelie depuis des mois. Je reçois toujours un message indiquant :</p><p>&quot;Votre rattachement à votre caisse d&#39;Assurance Maladie est en cours, vous pourrez bientôt bénéficier de votre compte sur Ameli.fr&quot;</p><p>et je n&#39;ai pas accès à mes informations ou services. </p><p>quoi faire?</p><p>Je vous en remercie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>