[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Je n’ai pas reçu mon document cerfa numéro 11237*03

Réponse de Sophie

Sophie — Thu, 20 Jan 2022 08:01:44 GMT

Bonjour Soon,

Je vous conseille de prendre connaissance de ce topic : "Faites place à "ameliBot", notre assistant virtuel. Disponible 7j/7 et 24h/24, il vous guide dans vos démarches".

Bonne journée

Réponse de Soon

Soon — Wed, 19 Jan 2022 17:33:00 GMT

Bonjour, malheureusement, je n’arrive pas à avoir de contact via l’espace d’échange de mon compte Ameli et je n’arrive à joindre personne.

Que puis-je faire pour régulariser ma situation rapidement.
Afin de ne pas perdre mes indemnités d’invalidité.

Je suis perdue.

Réponse de Sophie

Sophie — Tue, 11 Jan 2022 08:47:29 GMT

Bonjour Soon,

La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter, depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.

Bonne journée.