[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Pas d'accès à mon compte Ameli - Adresse email caduque fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 04 Nov 2022 12:58:28 GMT Fri, 04 Nov 2022 12:58:28 GMT answers Toul31770 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Oui.. par téléphone! Il faut juste insister par télephone jusqu&#39;à que quelqu&#39;un vous réponde. Je crois que les opérateurs(trices) étaient très débordé(e)s pendant la crise de la Covid19. C&#39;est compréhenssible. Vous devriez pouvoir les joindre plus aisément maintenant. </p><p>Bon courage.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Nov 2022 12:58:28 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2859324-acces-compte-ameli-adresse-email-caduque/answers/7935801 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2859324-acces-compte-ameli-adresse-email-caduque/answers/7935801 7935801 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18260077 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/cd702e7e6ec7935f/avatar_normal.png?3389a2e 2859324 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;ai plus accès à mon compte Ameli .. L&#39;adresse email avec laquelle j&#39;ai créé le compte est caduque et ne fonctionne plus! J&#39;ai contacté le service 3646 pour le changement d&#39;adresse pour que je puisse accéder à mon compte Ameli mais continuellement non disponible et pas de réponse. Comment je peux accéder à mon compte à présent ? Je voulais aussi changer d&#39;adresse postale car j&#39;ai changé le département de ma résidence principale. Merci pour votre aide par avance. Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> karina <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je suis actuellement dans la même situation que vous. avez-vous trouvé une solution depuis ?</p> <p><strong>[Nous protégeons votre vie privée : cette publication a été modifiée afin qu'elle ne contienne plus de données personnelles]</strong></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Nov 2022 10:56:55 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2859324-acces-compte-ameli-adresse-email-caduque/answers/7935468 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2859324-acces-compte-ameli-adresse-email-caduque/answers/7935468 7935468 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19022531 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/e1655a157fb6ca5d/avatar_normal.png?3389a2e 2859324 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;ai plus accès à mon compte Ameli .. L&#39;adresse email avec laquelle j&#39;ai créé le compte est caduque et ne fonctionne plus! J&#39;ai contacté le service 3646 pour le changement d&#39;adresse pour que je puisse accéder à mon compte Ameli mais continuellement non disponible et pas de réponse. Comment je peux accéder à mon compte à présent ? Je voulais aussi changer d&#39;adresse postale car j&#39;ai changé le département de ma résidence principale. Merci pour votre aide par avance. Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sophie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Toul31770,</p> <p>Je vous invite à prendre connaissance de ce topic relatif au <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1660217-modification-adresse-mail" rel="noopener noopener noopener">changement d'adresse mail sur le compte ameli</a>.</p> <p>Je vous conseille aussi de vous connecter via <a href="https://franceconnect.gouv.fr/" rel="noopener noopener noopener noopener">FranceConnect</a>.</p> <p>Nos équipes feront leur possible pour vous répondre au mieux. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.</p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Jan 2022 11:58:27 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2859324-acces-compte-ameli-adresse-email-caduque/answers/7392522 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2859324-acces-compte-ameli-adresse-email-caduque/answers/7392522 7392522 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9602364 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/723c69ca925de3f3/avatar_normal.png?3389a2e 2859324 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;ai plus accès à mon compte Ameli .. L&#39;adresse email avec laquelle j&#39;ai créé le compte est caduque et ne fonctionne plus! J&#39;ai contacté le service 3646 pour le changement d&#39;adresse pour que je puisse accéder à mon compte Ameli mais continuellement non disponible et pas de réponse. Comment je peux accéder à mon compte à présent ? Je voulais aussi changer d&#39;adresse postale car j&#39;ai changé le département de ma résidence principale. Merci pour votre aide par avance. Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>