[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Compte verrouillé et CPAM ne répond pas!? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 06 Jan 2022 11:06:25 GMT Thu, 06 Jan 2022 11:06:25 GMT answers Sabine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour jini07,</p> <p>Dans un premier temps, je vous invite à consulter la réponse apportée dans le topic suivant : "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1529445-creation-compte-ameli-impossible" rel="noopener noopener">Création du compte ameli</a>". </p> <p>Pour vous aider, vous pouvez aussi consulter ce tutoriel vidéo : "<a href="https://didacticiel.ameli.fr/assures/" rel="noopener noopener">Comment se créer un compte ameli en quelques clics ?</a>"</p> <p>En cas de difficultés, seule votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), qui dispose d'un accès à votre dossier, pourra vous guider. Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".</p> <p>Bonne journée. </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Jan 2022 11:06:25 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2854755-compte-verrouille-cpam-repond/answers/7365399 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2854755-compte-verrouille-cpam-repond/answers/7365399 7365399 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026968 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/a0e544dede82abf6/avatar_normal.png?3389a2e 2854755 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon compte est verrouillé depuis plus d’un mois<br />J’ai demandé un numéro provisoire par mail et ça marche pas, j’ai refait à plusieurs reprise à différentes dates et toujours la même reponse!<br />J’ai contacté 3646 plusieurs fois et personne ne répond!!!!! Je me suis déplacée à l’agence, ils sont incapables de me donner une réponse, à l’accueil, on m’a donné une adresse mail pour prendre RDV avec un conseiller mais pas de rdv avant février!!!<br />J’ai besoin d’une attestation pour mon nouveau travail et c’est très urgent.<br />Que faire pour déverrouiller mon compte?<br />Je suis désespérée, j’ai tout tenté et pas de solution <br />Je vous remercie de m’apporter une solution svp.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>