[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: problem sur mon changement d'adresse fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 04 Jan 2022 14:25:51 GMT Tue, 04 Jan 2022 14:25:51 GMT answers Géraldine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cyn78, <br></p> <p>Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.</p> <p>Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p> <p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet">Adresses et contacts</a>". Vous pouvez également contacter un conseiller depuis votre compte ameli à la rubrique "Mon espace d'échanges".</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Jan 2022 14:25:51 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2851581-problem-changement-adresse/answers/7359495 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2851581-problem-changement-adresse/answers/7359495 7359495 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18073306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d570e65de77b5530/avatar_normal.png?3389a2e 2851581 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Moi aussi. Mais j&#39;ai un autre plus gros Problem concernant mon changement d&#39;adresse. moi j&#39;ai déménager au mois de Mars 2021, j&#39;ai fait une déclaration du changement d&#39;adresse sur mon compte Ameli qui a été accepter et indiquer sur mes information. mais au mois de Juin je reçois une notification que mon adresse n&#39;est pas a jours car mes lettre de assurance maladie sont retourner. je pensais que c&#39;est une Problem de la poste car mon adresse est bonne , j&#39;ai refait un déclaration du changement avec le meme adresse. mais on continue a m&#39;envoyer des mail me disant que mon adresse n&#39;est pas a jour. j&#39;ai téléphoner des dixième de fois une conseiller me dit que c&#39;est un problème du system mon adresse est bonne qu&#39;il vont vite régler. Mais jusqu&#39;à aujourd&#39;hui RIEN. ET LE PLUS CURIEUX C&#39;EST QUE JE RECOIS D&#39;AUTRE LETTRE AMELIE A LA MAISON et on continue a me dire que mon adresse n&#39;est pas a jours, le soucis sans mon adresse je ne peux plus contrôler mes paiement, ma mutuelle me rembourses pas la différence. et je n&#39;arrive pas a faire d&#39;autre démarches. QUE FAIRE??? sa fait plusieurs mois, je ne peux meme pas prendre un rendez vous pour aller a l&#39;assurance maladie . AIDEZ MOI SI POSSIBLE. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>