[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Changement d'adresse mail compte Ameli ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 03 Jan 2022 09:25:32 GMT Mon, 03 Jan 2022 09:25:32 GMT answers Caroline <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marie79,</p> <p>Au vu des difficultés que vous rencontrez pour valider votre adresse mail, je vous invite à contacter directement un conseiller au 36 46. Seule votre caisse a en charge votre dossier et pourra vérifier votre demande.</p> <p>En cette période de crise sanitaire, nos lignes peuvent être saturées. Soyez-sûr que l’Assurance Maladie met tout en œuvre pour apporter une réponse rapide aux problématiques rencontrées par les assurés. Nos équipes font leur possible pour vous répondre au mieux et dans les meilleurs délais.</p> <p>Vous pouvez également vous rendre dans <a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" rel="noopener noopener noopener">l'accueil</a> le plus proche de chez vous.</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p> <p><br></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Jan 2022 09:25:32 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2848974-changement-adresse-mail-compte-ameli/answers/7354647 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2848974-changement-adresse-mail-compte-ameli/answers/7354647 7354647 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18076025 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b2e74e959ae92953/avatar_normal.png?3389a2e 2848974 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai fait un changement d&#39;adresse mail sur mon compte Ameli. Depuis, impossible de me connecter à mon compte. On me demande de confirmer mon adresse mail. Mais cela ne fonctionne pas et je ne peux plus accéder à Ameli. Or je dois absolument récupérer mon attestation d&#39; isolement pour mon employeur. Impossible de joindre le 3646 par téléphone. Comment faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>