[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Appel du +333646

Réponse de Mich30

Mich30 — Fri, 23 May 2025 05:53:42 GMT

Oui c'est vrai c'est impossible de communiquer avec la CPAM via le compte Améli.
Moi même je ne peux pas téléphoner car je suis malentendante et je n entends pas et il n'y a aucun accès pour contacter la CPAM par message électronique

Réponse de jassurejassur

jassurejassur — Fri, 15 Nov 2024 12:06:33 GMT

on te dira : "vous pouvez solliciter votre CPAM via la messagerie de votre compte ameli" mais sur la messagerie, n'apparaît pas l'option "répondre" ou "écrire à Ameli". et même si c'était le cas, on te limitera aux thèmes hors sujet imposés par AMELI.

Réponse de Tiphaine

Tiphaine — Fri, 17 Dec 2021 10:02:28 GMT

Bonjour julius,

Je vous confirme que lorsque votre CPAM (caisse primaire d'assurance maladie) vous contacte par téléphone, c'est bien le numéro 36 46 qui s'affiche.

Si aucun message vocal n'a été laissé, vous pouvez solliciter votre CPAM via la messagerie de votre compte ameli ou en la recontactant à ce même numéro.

Bonne journée.