[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: rappel de demande de pièces fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 10 Dec 2021 09:35:13 GMT Fri, 10 Dec 2021 09:35:13 GMT answers Géraldine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre-Ange,</p> <p>La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.</p> <p>Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter.</p> <p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" target="_blank">Adresses et contacts</a>".</p> <p>La période crise sanitaire que nous vivons peut saturer nos lignes téléphoniques. Vous avez la possibilité de trouver une réponse à votre problématique en utilisant l'espace d'échanges depuis votre<a href="https://www.ameli.fr/assure/remboursements/rembourse/suivre-remboursements/compte-ameli" target="_blank"> compte ameli</a>.</p> <p>Bonne journée.</p> <p><br></p> <p><br></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 Dec 2021 09:35:13 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2837554-rappel-demande-pieces/answers/7294907 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2837554-rappel-demande-pieces/answers/7294907 7294907 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18073306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d570e65de77b5530/avatar_normal.png?3389a2e 2837554 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />On me demande des pièces (documents) que j&#39;ai déjà envoyé par courrier et aussi le site dépôt de pièces (28 septembre 2021 email de confirmation de réception). J&#39;ai de nouveau un message dans ma messagerie Ameli me réclamant c&#39;est mêmes documents.<br />J&#39;essaye d&#39;avoir le service au 3646 (service invalidité) impossible d&#39;avoir une personne.</p><p>J&#39;aimerais que cette situation se règle rapidement, et avoir au moins un contacte qui regarde mon dossier car j&#39;ai bien l&#39;email de reception de mais document.<br />Merci a un(e) une salarié(e) de m&#39;aider.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>