[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Telephone erroné sur dossier SIDEP fr https://forum-assures.ameli.fr/ Sun, 30 Jan 2022 09:51:38 GMT Sun, 30 Jan 2022 09:51:38 GMT answers Cora <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je suis dans la même situation mais le labo a pu ajouter mon mail dans le dossier du coup je reçois le message de la SI-DEP par mail, lorsque je vais sur le lien, je mets donc la date de naissance puis j&#39;ai le choix entre le numéro erroné ou le mail pour l&#39;envoi du code, je choisi donc le mail et j&#39;ai accès au portail !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 30 Jan 2022 09:51:38 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2836798-telephone-errone-dossier-sidep/answers/7426245 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2836798-telephone-errone-dossier-sidep/answers/7426245 7426245 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/16499987 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/6cffe9e9af0fd463/avatar_normal.png?aae9b6d 2836798 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon dossier SIDEP a été créé avec un numéro de téléphone erroné. Je n&#39;arrive pas à récupérer mon certificat de test positif et je n&#39;arrive pas à faire corriger le numéro de téléphone !<br />Le laboratoire à l&quot;origine de l&#39;erreur et ayant pratiqué le test COVID ne veut pas rectifier les données ! Comment faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laetitia <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour SPI92,</p> <p>Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. L'Assurance Maladie n'intervient pas dans la délivrance des résultats de test avec QR code.</p> <p>Je vous invite à consulter la foire aux questions mise à disposition en bas de la page de connexion du portail sidep.gouv.fr : <a href="https://sidep.gouv.fr/cyberlab/Customer/FAQ_FR.pdf">https://sidep.gouv.fr/cyberlab/Customer/FAQ_FR.pdf</a></p> <p>Je vous souhaite une agréable journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Dec 2021 11:45:25 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2836798-telephone-errone-dossier-sidep/answers/7306073 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2836798-telephone-errone-dossier-sidep/answers/7306073 7306073 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318508 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/18c5336ecc297841/avatar_normal.png?aae9b6d 2836798 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon dossier SIDEP a été créé avec un numéro de téléphone erroné. Je n&#39;arrive pas à récupérer mon certificat de test positif et je n&#39;arrive pas à faire corriger le numéro de téléphone !<br />Le laboratoire à l&quot;origine de l&#39;erreur et ayant pratiqué le test COVID ne veut pas rectifier les données ! Comment faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>