[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: comment faire pour débloquer un paiement d'ij suite à un problème administratif fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 29 Nov 2021 09:56:35 GMT Mon, 29 Nov 2021 09:56:35 GMT answers Géraldine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nokota47,</p> <p>Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.</p> <p>Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p> <p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.<br></p> <p><br></p> <p><br></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Nov 2021 09:56:35 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2824244-faire-debloquer-paiement-ij-suite-probleme-administratif/answers/7261386 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2824244-faire-debloquer-paiement-ij-suite-probleme-administratif/answers/7261386 7261386 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18073306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d570e65de77b5530/avatar_normal.png?3389a2e 2824244 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je suis en arrêt de travail depuis le 11 décembre 2018 , donc je suis en fin d&#39;indemnisation. Depuis le 21 octobre 2021, la cpam ne me verse plus d &#39;indemnité car j&#39;avais un rendez vous avec le médecin conseil le 20 octobre, que j&#39;ai du annuler car je rentrais à l&#39;hôpital pour me faire opérer le même jour. Mon rendez vous à été pris en compte par le service médical ça n&#39;a pas poser de problème et ils m&#39;ont redonné un autre rendez vous où je me suis rendue ( placement en invalidité cat 2 au 11 décembre 2021). Alors mon problème est que depuis le 21 octobre je ne touche plus rien, que la décision ne vient pas du service médical, et que je comprend pas pourquoi, alors que mon arrêt de travail est enregistré dans mon compte amélie, cela prend autan de temps à être réglé. J&#39;appelle toutes les semaines et on me dit que mon dossier est en cours .... Je n&#39;arrive pas à avoir une réponse claire du pourquoi mon dossier est à l&#39;arrêt..</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>parce qu&#39;entre le délai du service médical et le délai de la CPAM il y a un temps pour mettre à jour les données.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Nov 2021 11:02:35 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2824244-faire-debloquer-paiement-ij-suite-probleme-administratif/answers/7249784 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2824244-faire-debloquer-paiement-ij-suite-probleme-administratif/answers/7249784 7249784 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 2824244 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je suis en arrêt de travail depuis le 11 décembre 2018 , donc je suis en fin d&#39;indemnisation. Depuis le 21 octobre 2021, la cpam ne me verse plus d &#39;indemnité car j&#39;avais un rendez vous avec le médecin conseil le 20 octobre, que j&#39;ai du annuler car je rentrais à l&#39;hôpital pour me faire opérer le même jour. Mon rendez vous à été pris en compte par le service médical ça n&#39;a pas poser de problème et ils m&#39;ont redonné un autre rendez vous où je me suis rendue ( placement en invalidité cat 2 au 11 décembre 2021). Alors mon problème est que depuis le 21 octobre je ne touche plus rien, que la décision ne vient pas du service médical, et que je comprend pas pourquoi, alors que mon arrêt de travail est enregistré dans mon compte amélie, cela prend autan de temps à être réglé. J&#39;appelle toutes les semaines et on me dit que mon dossier est en cours .... Je n&#39;arrive pas à avoir une réponse claire du pourquoi mon dossier est à l&#39;arrêt..</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>