[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Plus de 1 mois et demi de retard sur mes IJ fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 03 Dec 2021 07:57:07 GMT Fri, 03 Dec 2021 07:57:07 GMT answers Lallu43 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai le même cas depuis le 3 novembre 2021 toujours pas eu de versement.. ça commence à bien faire !!! Moi, il m&#39;ont dit que ça venait d&#39;un nouveau logiciel qu&#39;ils ont et c&#39;est ça la cause de tout les retards.. après dans la logique des choses si tu sais faire ton travail et que tu sais qu&#39;il y a un changement tu anticipes !!!! Pour éviter de mette des gens en difficultés... mais c&#39;est normal quand on la jamais été on ne peut pas se mettre à la place des gens !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Dec 2021 07:57:07 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2823056-1-mois-demi-retard-ij/answers/7273244 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2823056-1-mois-demi-retard-ij/answers/7273244 7273244 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18128399 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/003aabff23e1301b/avatar_normal.png?3389a2e 2823056 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis en arrêt maladie depuis septembre 2021. J&#39;ai bien touché mes indemnités de septembre.</p><p>En revanche, je n&#39;ai toujours touché aucune indemnités depuis malgré la prolongation de mon arrêt et son envoi dans les temps.</p><p>J&#39;appelle tous les jours et on ne fait que me répéter que mon dossier a été transmis en urgence...mais que cela pourrait être résolu d&#39;ici le 30 décembre max.</p><p>Je suis sidéré car hospitalisé, cela fait presque 2 mois que j&#39;avance tout à partir de mes économies ! Ma femme fait comme elle peut et je suis à deux doigts de faire un crédit alors que ces IJ sont mon droit !</p><p>Vous me mettez dans une situation extrêmement précaire et c&#39;est juste anormal de vivre une telle situation ! </p><p>Pourquoi cela prend autant de temps ? J&#39;ai bien envoyé la totalité des documents demandés et mon employeur a fait le nécessaire ! Comment on peut laisser les gens dans cette situation en leur répondant simplement &quot;ça peut prendre jusqu&#39;au 30 décembre&quot; ???</p><p>J&#39;ai demandé à la standardiste si ça ne l&#39;inquiéterait pas de toucher son salaire 3 mois en retard et elle me raccroche au nez ???</p><p>Merci de m&#39;apporter une explication claire car ma famille n&#39;a pas à subir les erreurs de votre administration. Je me rends compte qu&#39;en réalité il ne faut jamais être malade sinon on est mort financièrement !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tiphaine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour RudyBNK,</p> <p>Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez dans le traitement de votre dossier.</p> <p>Pour exprimer votre insatisfaction et obtenir une réponse, vous pouvez effectuer une réclamation. Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique <a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/comment-faire-une-reclamation">"Comment faire une réclamation ?"</a></p> <p>N'ayant pas accès à votre dossier depuis ce forum, je ne suis pas en mesure d'identifier précisément votre situation. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter.</p> <p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" target="_blank">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Bon courage dans vos démarches.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Nov 2021 08:06:12 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2823056-1-mois-demi-retard-ij/answers/7246002 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2823056-1-mois-demi-retard-ij/answers/7246002 7246002 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026984 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/48e57bfa1f2b43e8/avatar_normal.png?3389a2e 2823056 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis en arrêt maladie depuis septembre 2021. J&#39;ai bien touché mes indemnités de septembre.</p><p>En revanche, je n&#39;ai toujours touché aucune indemnités depuis malgré la prolongation de mon arrêt et son envoi dans les temps.</p><p>J&#39;appelle tous les jours et on ne fait que me répéter que mon dossier a été transmis en urgence...mais que cela pourrait être résolu d&#39;ici le 30 décembre max.</p><p>Je suis sidéré car hospitalisé, cela fait presque 2 mois que j&#39;avance tout à partir de mes économies ! Ma femme fait comme elle peut et je suis à deux doigts de faire un crédit alors que ces IJ sont mon droit !</p><p>Vous me mettez dans une situation extrêmement précaire et c&#39;est juste anormal de vivre une telle situation ! </p><p>Pourquoi cela prend autant de temps ? J&#39;ai bien envoyé la totalité des documents demandés et mon employeur a fait le nécessaire ! Comment on peut laisser les gens dans cette situation en leur répondant simplement &quot;ça peut prendre jusqu&#39;au 30 décembre&quot; ???</p><p>J&#39;ai demandé à la standardiste si ça ne l&#39;inquiéterait pas de toucher son salaire 3 mois en retard et elle me raccroche au nez ???</p><p>Merci de m&#39;apporter une explication claire car ma famille n&#39;a pas à subir les erreurs de votre administration. Je me rends compte qu&#39;en réalité il ne faut jamais être malade sinon on est mort financièrement !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>