Réponse de SVP

SVP — Fri, 19 Nov 2021 20:03:12 GMT

Bonjour .

Vous remarquerez quand même "si vous avez vraiment lu mon post en entier" que sans dévoiler d'informations personnelles" , je vous ai quand même donné absolument "toutes les indications nécessaires" pour que vous puissiez me répondre.

Et puis comme vous me le proposez aussi naïvement de contacter le 36 46 vous devriez penser que c'est la première chose que j'ai faite bien sur ,.Et malheureusement si au 36 46 j'avais eu une réponse plus claire que la votre ,. Vous pensez bien que je ne serais pas venu vous posez ma question ici meme .

Bref , je rconstate qu'avec tout ce perdu inutilement , la seule solution qu'il me reste c'est donc de déposer une réclamation dans les deux mois pour avoir l'espoir (peut etre) que quelqu'un sache me faire savoir pourquoi ma demande CSS (gratuite) m'a été refusée alors que la simulation en ligne me l'accordai ?

PS: Ce que j'admire le plus car c'est bien la seule chose que l'on puisse remarquer chez les conseiller(e)s Ameli c'est cette façon incroyable de savoir botter en touche quasi systématiquement .

D'ailleurs j'aurais presque pu trouver ça drôle si je n''avais pas du vous relancer plusieurs fois après avoir attendu 3 mois votre réponse à ma demande CSS .
Oui "Drôle"car a ce moment là une conseillère m' écrit très sérieusement que je n'avais pas a m’inquiéter et que même si les délais habituels sont très largement dépassés , je recevrai quoiqu'il arrive, ma réponse dans les "meilleurs délais".... Je ne sais pas vous mais moi , ça me rappelle furieusement l'atmosphère absurde et oppressante des romans de Kafka... lol :-) !

Bonne journée Mélanie

Réponse de Mélanie

Mélanie — Fri, 19 Nov 2021 13:12:13 GMT

Bonjour SVP,

La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter, depuis la messagerie de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.

N'hésitez pas à consulter cet article intitulé "Qui peut bénéficier de la Complémentaire santé solidaire et comment ?" disponible sur ameli.fr

Bonne journée.

[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: 66 ans -retraité-ASPA - logé gratuitement - CSS (gratuite) refusée mais nouvelle CSS (payante:300€ ans) acceptée

Réponse de SVP

Réponse de Mélanie