[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Montant facturé différent du montant noté sur la feuille de soin fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 16 Nov 2021 14:32:35 GMT Tue, 16 Nov 2021 14:32:35 GMT answers Sophie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fred5007,</p> <p>Le remboursement est effectué par votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) conformément aux informations contenues sur la feuille de soins papier. <br></p> <p>Si vous n'êtes pas d'accord avec ce remboursement, je vous invite à vous rapprocher une nouvelle fois de votre professionnel de santé qui seul peut vérifier l'exactitude des informations transmises. En cas d'erreur, ce dernier vous établira une feuille de soins rectificative à transmettre à votre CPAM pour une éventuelle régularisation de votre dossier.</p> <p>En cas de désaccord, sachez qu'une des missions du médiateur de l'Assurance Maladie consiste à vous apporter de l'aide dans vos relations avec les professionnels de santé et établissements de soins.</p> <p>Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter la médiation de votre CPAM. Pour cela, je vous invite à consulter la rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/saisir-mediateur" target="_blank" rel="noopener">Comment saisir le médiateur ?</a>" de notre site ameli.fr</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Nov 2021 14:32:35 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2817841-montant-facture-different-montant-note-feuille-soin/answers/7212779 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2817841-montant-facture-different-montant-note-feuille-soin/answers/7212779 7212779 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9602364 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/723c69ca925de3f3/avatar_normal.png?3389a2e 2817841 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à une consultation d&#39;ophtalmologie, je me suis aperçu que le montant de la prestation noté par le patricien sur la feuille de soin (22 euros) était différent de celui que j&#39;avais réellement payé (36 euros). Je suis retourné chez ce praticien , son secrétariat m&#39;a indiqué que c&#39;était normal et m&#39;a fourni une facture indiquant le montant de 36 euros.<br />Je me suis rendu à la CPAM avec ces éléments, et on m&#39;indique que je ne serais remboursé (complémentaire santé incluse) que sur la base du montant noté sur la feuille de soin et qu&#39;il fallait que le patricien la modifie si je voulais que le véritable montant soit connu par ma complémentaire santé.<br />Le praticien refuse de refaire la feuille de soin.<br />Pouvez vous m&#39;indiquer qui a raison ?</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C’est la CPAM qui a raison mais peut-être que ce médecin n’a pas le droit de faire de déplacement et du coup il évite de le signaler sur les feuilles de soin</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Nov 2021 19:33:57 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2817841-montant-facture-different-montant-note-feuille-soin/answers/7208017 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2817841-montant-facture-different-montant-note-feuille-soin/answers/7208017 7208017 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 2817841 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à une consultation d&#39;ophtalmologie, je me suis aperçu que le montant de la prestation noté par le patricien sur la feuille de soin (22 euros) était différent de celui que j&#39;avais réellement payé (36 euros). Je suis retourné chez ce praticien , son secrétariat m&#39;a indiqué que c&#39;était normal et m&#39;a fourni une facture indiquant le montant de 36 euros.<br />Je me suis rendu à la CPAM avec ces éléments, et on m&#39;indique que je ne serais remboursé (complémentaire santé incluse) que sur la base du montant noté sur la feuille de soin et qu&#39;il fallait que le patricien la modifie si je voulais que le véritable montant soit connu par ma complémentaire santé.<br />Le praticien refuse de refaire la feuille de soin.<br />Pouvez vous m&#39;indiquer qui a raison ?</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>