[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Problème dans la gestion de feuille des soins

Réponse de Tiphaine

Tiphaine — Wed, 20 Oct 2021 08:38:15 GMT

Bonjour Paperasse46,

La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier et le motif de renvoi de votre feuille de soins. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

Réponse de Elryn

Elryn — Thu, 14 Oct 2021 15:54:19 GMT

Ben ça dépend , peut être qu’on ne peut pas traiter cette feuille de soins

Réponse de Paperasse46

Paperasse46 — Thu, 14 Oct 2021 11:07:18 GMT

Bonjour Elryn,
Je comprends votre réponse mais par contre ce n'est pas possible que Bayonne les renvoient en disant que ce n'est pas leur responsabilité.

Pour moi, c'est vraiment la preuve qu'il faudrait digitaliser la transmission des documents.

Cordialement

Réponse de Elryn

Elryn — Thu, 14 Oct 2021 10:33:52 GMT

Les caisse primaire mutualisent certaines de leurs services. Ainsi il est tout à fait possible que la CPAM de Bayonne gère les feuilles de soin de la CPAM des Alpes-Maritimes