[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Obtenir des informations sur le suivi de mon dossier de maladie professionnelle

Réponse de Sabine

Sabine — Mon, 18 Oct 2021 10:13:48 GMT

Bonjour Cathy94,

Je vous invite à solliciter auprès de votre CPAM un rendez-vous personnalisé afin de faire le point sur votre dossier.

Vous avez la possibilité de prendre un rendez-vous directement depuis la page d'accueil de votre compte ameli (depuis la version web et non depuis l'application) dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous" ou par téléphone en composant le 36 46.

Bonne journée.

Réponse de Cathy94

Cathy94 — Tue, 12 Oct 2021 08:25:06 GMT

Bonjour, merci beaucoup pour votre réponse, hélas les messages que j'envoie sur ameli sont toujours suivis de reponses vagues qui ne donnent aucune information.... Jamais aucune notification de la cpam, de plus, le service médical (médecine du travail) me dit n'avoir reçu aucune demande de la cpam sur mon dossier médical, c'est sûr qu a ce compte la le dossier ne va pas avancer,
Qu est ce que je dois faire ?

Réponse de Mél

Mél — Tue, 12 Oct 2021 07:54:32 GMT

Bonjour Cathy94,

Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) dispose d'un délai de 4 mois pour instruire votre dossier, à réception de la déclaration de maladie professionnelle et du certificat médical initial.

Si votre CPAM ne peut pas se prononcer sur le caractère professionnel de la maladie dans le délai des 4 mois, elle vous notifiera un refus suspensif et demandera l'avis du comité régional de reconnaissance des maladies professionnelles (CRRMP).

Le CRRMP dispose en théorie d'un délai maximum de 4 mois pour prendre sa décision.

Pour faire un point précis sur votre dossier, je vous conseille de contacter votre caisse d'assurance maladie via la messagerie de votre compte ameli.

Des informations complémentaires vous attendent sur ameli.fr, "Maladie professionnelle : votre prise en charge".

Bonne journée.