[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: AMELIE joue au PING-PONG avec mon cas. Que faire ?

Réponse de Muerte

Muerte — Tue, 21 Sep 2021 16:38:13 GMT

Merci beaucoup @Laetitia pour votre aide et les adresse postale et émail.
Je vais rédiger de suite une requête.
Très Cordialement.

Réponse de Laetitia

Laetitia — Tue, 21 Sep 2021 14:31:12 GMT

Vous pouvez saisir le médiateur par voie postale à l'adresse suivante :

CPAM de Haute-Savoie

à l'attention du médiateur

BP 39010

74990 Annecy cedex 9

ou directement par mail : mediation.cpam-annecy@assurance-maladie.fr

Bon courage dans vos démarches.

Réponse de Muerte

Muerte — Tue, 21 Sep 2021 10:30:34 GMT

Merci @Laetitia
Merci pour votre réponse.
Je viens d'essayer mais ma demande est bloquée car je dois donner un numéro de téléphone.
Mais je n'ai pas de téléphone fixe ou de mobile (pas les moyens, ni vraiment l'usage).
Je n'ai plus de famille ou d'amis à qui demander.
J'ai reçu plusieurs messages d'Ameli me disant que je devais indiquer un numéro de téléphone ainsi qu'une mutuelle. Mais je n'ai rien de tout cela.
Toutes les administrations ou les banques vous obligent à avoir au moins un mobile. Mais il me semble que cela n'est pas une obligation juridique et légale en France (ni ailleurs j'imagine) de devoir posséder un mobile, ou un téléphone, voire une TV, une radio, une voiture. Dans un état totalitaire, contrôlant, si cela est une obligation, l'état doit fournir librement l'accés tant à l'appareil qu'aux services !
Soit, je suis reconnu autiste Asperger, mais pas débile, limité depuis un accident et un AVC, mais pas incapable d'avoir du bon sens.
Mais l'absurdité de cette situation me désappointé et je ne vois vraiment pas d'issue.
Je n'ai pas choisi cette situation. Aprés un accident, le RSI m'a classé en incapacité de travailler, invalide et m'a versé une pension. Suite à cela, voyant que je ne serai plus sa vache à lait, ma femme a demandé le divorce et est partie avec nos enfants. Depuis j'ai tout perdu : famille, amis, entreprises, travail. Il me reste juste le droit d'être vivant.
Merci pour votre aide.

Réponse de Laetitia

Laetitia — Tue, 21 Sep 2021 09:19:55 GMT

Si vous passez par votre compte ameli, c'est la médiation de votre caisse d'affiliation qui recevra votre message et qui pourra se mettre en relation avec la médiation du département concerné.

Bonne journée.

Réponse de Muerte

Muerte — Tue, 21 Sep 2021 08:00:07 GMT

Merci @Laetitia pour votre réponse concernant la possibilité de faire appel à un médiateur.
Dans ce cas, dois-je déposer une requête auprés du Mediateur de la CPAM de Haute Savoie, dont mon adresse postale dépend et sur laquelle mon compte AMELIE me renvoie ; ou dois-je contacter le médiateur de la CPAM des Hautes Alpes où selon la CPAM 74, ma pension d'invalidité semble avoir été versé ?
J'avoue ne plus rien comprendre, avant c'était le R.S.I.(caisse des Indépendants) dont je dépendais et qui versait ma pension. Il semble que cette caisse n'existe plus et que je sois dans une sorte de no man's land.
Merci pour votre aide et vos suggestions.

Réponse de Laetitia

Laetitia — Tue, 21 Sep 2021 07:35:07 GMT

Bonjour Muerte,

Nous sommes navrés de cette situation.

Je vous suggère de contacter la médiation de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Pour cela, je vous invite à suivre les démarches détaillées sur ameli.fr dans la rubrique "Comment saisir le médiateur ?".

Vous pouvez également solliciter la médiation depuis votre compte ameli, rubrique "Demander l'aide du médiateur".

Bonne journée.