[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Quel accès aux informations écrites par médecin conseil dans mon dossier? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 21 Sep 2021 10:36:59 GMT Tue, 21 Sep 2021 10:36:59 GMT answers Mélanie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Psymalmenée,</p> <p>La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.</p> <p>Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter, depuis la messagerie de votre <a href="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure?_somtc=true">compte ameli</a> ou par téléphone au 36 46.</p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Sep 2021 10:36:59 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2778857-acces-informations-ecrites-medecin-conseil-dossier/answers/7073184 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2778857-acces-informations-ecrites-medecin-conseil-dossier/answers/7073184 7073184 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026978 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/dbfb46258257acf0/avatar_normal.png?3389a2e 2778857 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, psychologue en établissement médico social, j&#39;ai été informée deux mois avant la fin d&#39;un mi temps thérapeutique que, vu mon âge, le renouvellement serait impossible. Le médecin conseil a expédié l&#39;entretien au tél; en 10 minutes en m&#39;enjoignant de me décider entre une reprise à plein temps (impossible) et une préparation de ma retraite pendant laquelle je bénéficierais de 6 mois d&#39;IJSS. Sidérée, je n&#39;ai pas eu le temps de poser des questions et demander plus d&#39;infos. Il m&#39;a dit que l&#39;on me recontacterait, ce qui n&#39;a jamais été fait, ou proposé d&#39;écrire. J&#39;ai envoyé depuis 2 courriers recommandés -dont un de réclamation- au service médical de la CPAM qui sont restés sans réponse. Aucune assistante sociale ne m&#39;a jointe et c&#39;est moi qui ai pris contact avec l&#39;une d&#39;elles à la fin de mon mi-temps pour enclencher des démarches en vue d&#39;une retraite pour inaptitude. Elle a demandé à ce que je bénéficie de cette procédure du maintien des IJ pendant 6 mois mais elle ne peut pas me dire si sa demande a reçu une réponse favorable. Cela dépend de ce que le médecin conseil aura mis dans mon dossier. Apparemment je ne devais pas aller &quot;à l&#39;encontre&quot; de ce qu&#39;on me proposait mais tout cela a pris du temps. Selon elle, seul un agent administratif peut avoir accès à ces informations. J&#39;ai pris RDV mais c&#39;est encore loin.<br />Je suis en arrêt maladie depuis la fin de mon mi temps thérapeutique début septembre et je désespère d&#39;avoir des réponses précises. <br />Que me conseillez-vous?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>